Het is niet mogelijk om een BlackBerry Messenger-pincode van de ene telefoon naar de andere over te zetten. Dit komt omdat de pincode verwijst naar de individuele handset, niet naar de gebruiker of het account. Als u echter van de ene telefoon naar de andere overschakelt, kunt u software gebruiken om er automatisch voor te zorgen dat uw vrienden u nog steeds kunnen bereiken via BBM.
PIN
Strikt genomen is de betreffende pincode een BlackBerry-pin in plaats van een BBM-pin. Het is een specifieke code die in de handset zelf is ingebouwd en niet kan worden overgedragen naar een andere handset. De reden dat het een BlackBerry Messenger-pincode wordt genoemd, is dat gebruikers berichten via het BlackBerry-netwerk rechtstreeks naar een handset kunnen sturen met behulp van de pincode. Hierdoor is het niet meer nodig om iemand je telefoonnummer of e-mailadres te geven voordat ze contact met je kunnen opnemen.
Contacten
Als u een nieuwe BlackBerry-handset aanschaft, kunt u de BlackBerry Desktop Software gebruiken om uw instellingen over te zetten. Sluit hiervoor uw oude handset aan op uw computer via een USB-kabel, open de BlackBerry Desktop Software, klik op "Apparaat" en vervolgens op "Switch device" en volg de instructies op het scherm. Uw computer maakt een back-up van uw handsetgegevens en vraagt u vervolgens om de handset los te koppelen en uw nieuwe handset aan te sluiten, waarbij de gegevens worden overgedragen.
Effecten
Wanneer u uw instellingen op deze manier overdraagt, werkt het BBM-systeem automatisch uw vermelde gegevens voor al uw contacten bij. Ze kunnen dan uw naam selecteren in hun contactenlijst en worden automatisch verbonden met uw nieuwe pincode en zo het bericht doorsturen naar uw nieuwe handset. Onthoud dat u nog steeds de nieuwe handset-pincode moet geven aan nieuwe contacten die u maakt. Om de nieuwe handset-pin te vinden, selecteert u "Opties" en vervolgens "Status" en zoekt u naar een pincode van acht tekens.
BlackBerry-ID
BlackBerry-handsets die vanaf 2013 zijn verkocht en met het nieuwe BlackBerry 10-besturingssysteem draaien, hebben geen pincode nodig. In plaats daarvan hebben gebruikers een BlackBerry ID, een gebruikersnaam en wachtwoord die de gebruiker identificeren in plaats van de handset. De gebruiker kan overstappen op een nieuwe handset, maar dezelfde ID behouden en ononderbroken berichten blijven ontvangen.
