Als u vindt dat er contactpersonen op uw Android-telefoon ontbreken of u per ongeluk contactpersonen op uw telefoon hebt verwijderd, kunt u de onderstaande stappen gebruiken om verwijderde contactpersonen op uw Android-telefoon te herstellen.
Herstel verwijderde contacten op Android-telefoon
Wanneer u contactpersonen op uw Android-telefoon verwijdert, worden deze onmiddellijk van uw apparaat verwijderd. Deze verwijderde contactpersonen blijven echter nog 30 dagen op de servers van Google staan voordat ze permanent worden verwijderd.
Daarom is de juiste plaats om te zoeken naar ontbrekende of verwijderde contactpersonen niet uw Android-telefoon. In plaats daarvan moet u op weg gaan naar uw Windows-computer of Mac om te zoeken naar verwijderde contactpersonen op de servers van Google.
Het enige dat u hoeft te doen is inloggen op uw Gmail-account gekoppeld aan uw Android-telefoon en gebruik maken van de handige functie in Gmail waarmee u verwijderde contacten kunt herstellen.
Zorg ervoor dat contacten niet worden verborgen op uw Android-telefoon
In het geval dat u geen contactpersonen hebt verwijderd en nog steeds vindt dat er contactpersonen ontbreken op uw Android-telefoon, is de kans groot dat de optie Alle contactpersonen weer te geven niet is ingeschakeld op uw Android-telefoon.
Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat de optie Alle contacten weergeven actief en ingeschakeld is op uw Android-telefoon.
1. Open de app Contacten op uw Android-telefoon.
2. Tik vervolgens op de optie Meer in de rechterbovenhoek van uw scherm en tik vervolgens op Instellingen in het vervolgkeuzemenu.
3. Tik in het scherm Contactinstellingen op de optie Contacten om weer te geven (zie onderstaande afbeelding).
4. Selecteer in het volgende scherm de optie om Alle contacten weer te geven (zie onderstaande afbeelding).
Dit zorgt ervoor dat alle contacten die u aan uw Android-telefoon had toegevoegd, op het scherm Contacten worden weergegeven. In het geval dat u sommige contactpersonen op uw Android-telefoon nog steeds niet kunt vinden, is deze waarschijnlijk verwijderd en kunt u proberen ze te herstellen met de volgende methode.
Herstel verwijderde contacten op Android-telefoon met Gmail
Tenzij u de instellingen hebt gewijzigd, zijn de meeste Android-telefoons ingesteld om contacten automatisch te synchroniseren met het Google-account dat is gekoppeld aan de Android-telefoon. Dit betekent praktisch dat alle contacten en telefoonnummers die u op uw Android-telefoon toevoegt, beschikbaar moeten zijn in uw Gmail-account.
Volg de onderstaande stappen om verwijderde contactpersonen van uw Gmail-account te herstellen.
1. Meld u met uw Windows-computer of Mac aan bij uw Google-account.
2. Nadat u bent aangemeld bij uw account, klikt u op de Gmail-knop in de linkerbovenhoek van uw scherm en klikt u vervolgens op Contacten in het vervolgkeuzemenu (zie onderstaande afbeelding).
3. Op het scherm Contacten ziet u alle contacten van uw Android-telefoon die Google heeft gekoppeld aan uw Gmail-account.
4. Nadat u hebt bevestigd dat de verwijderde contacten inderdaad beschikbaar zijn op het scherm Contacten, klikt u op de knop Meer en vervolgens op de optie Contacten herstellen in het vervolgkeuzemenu.
5. Vervolgens ziet u een pop-up met verschillende perioden om uw lijst met contactpersonen te herstellen. Selecteer een tijd uit de beschikbare opties en klik vervolgens op de knop Herstellen.
6. Nadat de verwijderde contacten zijn hersteld, ziet u een bevestiging van Google dat al uw contacten zijn hersteld.
Opmerking: sluit uw Gmail-account niet, omdat u mogelijk terug moet komen als de contacten in de volgende stap niet correct zijn gesynchroniseerd met uw Android-telefoon.
Na het herstellen van verwijderde contacten in uw Gmail-account, is de volgende stap deze contacten te synchroniseren met uw Android-telefoon door de onderstaande stappen te volgen.
1. Open de app Instellingen op uw iPhone.
2. Blader op het scherm Instellingen omlaag en tik op de optie Accounts (of andere accounts) in het gedeelte Persoonlijk (zie onderstaande afbeelding).
3. Tik in het scherm Accounts op Google.
4. Tik in het volgende scherm op de optie Meer in de rechterbovenhoek van uw scherm.
5. Tik vervolgens op Alles synchroniseren die verschijnt wanneer u op Meer tikt.
Al uw contacten uit Gmail verschijnen nu op uw Android-telefoon. Bekijk de lijst met contactpersonen goed om te controleren of verwijderde contactpersonen weer op je Android-telefoon staan.
