De iPhone biedt geen automatische configuratie voor Comcast-e-mail, wat het toevoegen van je account een beetje verwarrend maakt; en als je al hebt geprobeerd je e-mail te synchroniseren met je apparaat, werkt het mogelijk niet goed als de verkeerde gegevens worden ingevoerd. Om dit te verhelpen, kunt u een aantal opties gebruiken om Comcast-e-mail op uw iPhone te krijgen: installeer de Xfinity Connect-app of configureer uw e-mailaccount handmatig in de Mail-app met behulp van de specifieke server- en poortinstellingen van Comcast.
Xfinity Connect-app
Stap 1
Tik op "App Store" en typ vervolgens "Xfinity Connect App" in het zoekveld. Tik op de knop "Gratis", tik op "App installeren" en voer uw Apple ID-wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
Stap 2
Tik op de Xfinity-app, voer uw Comcast-e-mailadres en wachtwoord in; tik vervolgens op de knop "Aanmelden" om toegang te krijgen tot uw account.
Tik op het tabblad "Alle", tik op "Berichten" en selecteer "E-mail" om uw laatste 25 berichten te bekijken. Tik op 'Meer berichten laden' om meer e-mails in je inbox te bekijken of tik op 'E-mail opstellen' om een nieuw bericht te beginnen.
Mail-app
Stap 1
Tik op "Instellingen" op het startscherm van je iPhone, tik op "E-mail, contacten, agenda's" en tik vervolgens op de knop "Account toevoegen". Deze actie start het scherm Account toevoegen waar u uw Comcast-e-mail kunt configureren.
Stap 2
Tik op "Overig" en tik vervolgens op de knop "E-mailaccount toevoegen". Typ de vereiste informatie, zoals uw Comcast-e-mailadres en wachtwoord, en tik vervolgens op "Volgende" om door te gaan.
Stap 3
Tik op de knop "IMAP" of "POP". Scrol naar het gedeelte Server voor inkomende e-mail, typ "mail.comcast.net" als hostnaam en voer vervolgens uw Comcast-gebruikersnaam en -wachtwoord in de overeenkomstige velden in. Typ in het gedeelte Server voor uitgaande e-mail "smtp.comcast.net" in het veld Hostnaam. Tik op "Volgende" om door te gaan en tik vervolgens op "Opslaan" om het toevoegen van uw account te voltooien.
Stap 4
Tik op uw Comcast-account op het scherm "Mail, Contacten, Agenda", tik op "Account" en tik vervolgens op "Geavanceerd" om de poort te openen. Tik op "Serverpoort" onder het kopje Inkomende instellingen en voer "995" in. Tik op "Account" om terug te gaan naar het accountscherm.
Stap 5
Tik op "SMTP" en tik vervolgens op "smtp.comcast.net" onder de kop Primaire server. Schuif de knop "Gebruik SSL" totdat deze groen is, wat aangeeft dat deze actief is. Tik op "Serverpoort" onder het kopje Server voor uitgaande e-mail, voer "465" in en tik vervolgens op de knop "Gereed" om uw instellingen op te slaan.
Tik op "Mail" op het startscherm, tik op "Mailboxen" en selecteer uw Comcast-account onder het gedeelte "Accounts" om Comcast-e-mail te verzenden en ontvangen.
