Als u uw toegangscode vergeet of meerdere keren de verkeerde invoert, heeft u geen toegang tot uw iPad. Wanneer dit gebeurt, wordt uw apparaat uitgeschakeld en de enige manier om het te ontgrendelen, is door uw iPad te herstellen met iTunes. Als u uw apparaat herstelt, worden al uw inhoud en gegevens, zoals uw nummers en apps, verwijderd en worden de oorspronkelijke fabrieksinstellingen hersteld. Hoe u het herstelproces uitvoert, hangt af van of u uw iPad eerder met iTunes hebt gesynchroniseerd.
Een eerder gesynchroniseerde iPad herstellen
Stap 1
Verbind uw iPad en computer met de kabel die bij uw apparaat is geleverd en start iTunes. Als iTunes een toegangscode vereist, probeer dan uw apparaat aan te sluiten op een andere computer waarmee u eerder met iTunes hebt gesynchroniseerd.
Stap 2
Klik op uw iPad-naam in iTunes en blader naar het gedeelte Back-ups. Klik op de optie "Deze computer" om aan te geven dat u een volledige back-up van uw iPad op uw computer wilt opslaan.
Stap 3
Klik op de optie "Nu een back-up maken" om het back-upproces te starten. Dit proces kan enkele minuten of langer duren, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens op uw iPad.
Stap 4
Klik op de knop "Back-up herstellen" die wordt weergegeven wanneer het back-upproces is voltooid en klik vervolgens op de meest recente versie van uw back-up in het pop-upvenster dat wordt geopend.
Klik op de knop "Herstellen" om te voltooien. Uw iPad wordt opnieuw opgestart en u wordt gevraagd deze in te stellen.
Een iPad herstellen die nog nooit is gesynchroniseerd
Stap 1
Sluit de USB-kabel van uw iPad aan op uw computer. Laat het andere uiteinde losgekoppeld.
Stap 2
Houd de "Sleep or Wake"-knop op uw apparaat ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt. Schuif de schuifregelaar en wacht tot uw iPad is uitgeschakeld.
Stap 3
Houd de "Home"-knop van uw iPad ingedrukt en sluit tegelijkertijd de USB-kabel aan op uw apparaat. Uw iPad wordt ingeschakeld.
Stap 4
Blijf de knop "Home" ingedrukt houden en laat deze vervolgens los wanneer u het scherm "Verbinden met iTunes" ziet.
Wacht tot iTunes een bericht weergeeft waarin staat dat het een apparaat heeft gevonden in de herstelmodus. Klik op "OK" en klik vervolgens op "Herstellen" om het herstelproces te activeren. Nadat uw iPad opnieuw is opgestart, volgt u de aanwijzingen om hem opnieuw in te stellen.