Er zijn veel Android-apps en het is normaal om in de verleiding te komen om apps op Google Play te kopen, maar om later de beslissing te betreuren. In dit bericht laten we je een manier zien om betaalde Android-apps te proberen voordat je ze daadwerkelijk koopt, zodat je later geen spijt krijgt van een koper.
Probeer gratis betaalde Android-apps
Hoewel er geruchten gingen over technologieblogs, moet Google de functie 'Een app proberen' nog introduceren in de Google Play Store. Er is echter nog steeds een manier om Android-apps te proberen en terug te geven voor een volledige terugbetaling in het geval u niet echt tevreden bent met uw aankoop.
1. Download de betaalde Android-app
Ga naar Google Play en download de betaalde app die volgens u interessant is en nuttig lijkt.
Voor het geval dat u zich dit afvraagt, moet u de app kopen. Pas nadat u een aankoop hebt gedaan, kan een betaalde app naar uw apparaat worden gedownload.
2. Probeer de Android-app
Met de betaalde Android-app gedownload en geïnstalleerd op uw apparaat, start u de app en neemt u deze de komende 60 tot 90 minuten mee op een proefrit.
Vroeger had u slechts 15 minuten om een app in Google Play Store te proberen, nu kunt u een volledige terugbetaling verwachten binnen 2 uur na uw aankoop.
Je zult het ermee eens zijn dat het niet zo lang duurt om een app te proberen, je moet een redelijk goed idee kunnen krijgen over of de app nuttig is binnen 30 - 60 minuten na het uitproberen.
Als u de app nuttig vindt, kunt u deze houden. Als dit niet het geval is, moet u de volgende stappen volgen om een terugbetaling voor de gekochte app te initiëren.
3. Krijg volledige terugbetaling voor de Android-app
1. Start de Google Play Store-app op uw Android-apparaat
2. Tik op het menupictogram met 3 regels en tik vervolgens op Mijn account
3. Blader omlaag naar Bestelgeschiedenis en zoek de app die u wilt retourneren.
4. Tik op Restitutie om uw restitutie te voltooien en de app te verwijderen.
5. Vervolgens wordt u gevraagd een reden op te geven voor het verwijderen van de app. U kunt een reden opgeven voor het geval dat u een goede hebt, of vink de optie "Ik wil het liever niet" aan om het volledige teruggaveproces voor uw recente app-aankoop te starten.
Google bevestigt de annulering door u een bevestigingsmail te sturen waarin staat dat uw bestelling is geannuleerd en er geen kosten in rekening zijn gebracht.
Opmerking: het is belangrijk om te onthouden dat de optie om een volledige terugbetaling voor de app te krijgen alleen beschikbaar zal zijn binnen de eerste 2 uur na uw aankoop. Na 2 uur moet u contact opnemen met de ontwikkelaar van de app en kijken of u daar geld kunt terugkrijgen.
Je kunt een app of game slechts één keer retourneren voor een terugbetaling. U krijgt geen geld terug als u de app opnieuw koopt en probeert deze terug te sturen.
Disclaimer: de retourperiode van 2 uur voor een volledige terugbetaling is gebaseerd op informatie die beschikbaar is in Google Play Store. U kunt de Google Play Store bezoeken via deze link om deze informatie opnieuw te bevestigen en om te zien of de retourperiode van 2 uur voor een volledige terugbetaling nog steeds geldig is.
