Als u documentatie van een e-mail nodig heeft voor persoonlijke of zakelijke doeleinden, kunt u deze informatie met een paar eenvoudige stappen vinden. Dit omvat het lokaliseren van het e-mailadres van de ontvanger, gearchiveerde berichten en zelfs de aanmaakdatum van de e-mail. Twee veelgebruikte methoden om deze datum te vinden, zijn deze in het bericht te lokaliseren of in de e-mailheader te bekijken. Elk proces is vrij eenvoudig en vergelijkbaar, of u nu Microsoft Outlook of een webgebaseerde e-mail gebruikt.
Webgebaseerde e-mail
Open een webbrowser en log in op uw webgebaseerde e-mailaccount, inclusief Gmail, Yahoo, Hotmail, enz.
Klik op een map die de e-mail bevat met de aanmaakdatum die u aan het onderzoeken bent.
Selecteer en klik op de kop met het label 'Aan', waarmee de e-mails alfabetisch worden geordend. U kunt de aanmaakdatum van de e-mail aan één afzender identificeren als er meerdere e-mails zijn. Als de oorspronkelijke e-mail een antwoord aan de afzender was, dubbelklikt u op de e-mail en scrolt u naar beneden om de aanmaakdatum via de afzender te vinden. Deze informatie staat boven het bericht.
Bekijk de e-mailheader om de aanmaakdatum te vinden, samen met andere trackinginformatie voor het bericht. Klik in Yahoo bijvoorbeeld op "Acties" en klik vervolgens op "Volledige koptekst weergeven" om de datum in de e-mailkop weer te geven. Voor andere webgebaseerde providers, zoals AOL, klikt u op het menu "Actie" en vervolgens op "Berichtbron weergeven" om toegang te krijgen tot de kopgegevens.
Microsoft Outlook
Dubbelklik op het Outlook- of Outlook Express-pictogram om uw e-mail te openen.
Klik in de linkerkolom op "Mappen" en klik vervolgens op de map die het gewenste bericht bevat.
Zoek de specifieke e-mail waarvoor u de aanmaakdatum wilt vinden. Als je meerdere e-mails hebt naar de afzender met wie je hebt gecorrespondeerd, kun je dubbelklikken op de meest recente e-mail en naar de onderkant van het bericht scrollen om de herkomstdatum te vinden of doorgaan naar stap 4.
Klik op "Aan" (naast "onderwerp) en organiseer de afzenderkolom alfabetisch om de eerste correspondentie met die specifieke afzender te vinden.
Open het bericht en zoek de oorspronkelijke datum en tijd van de e-mail in het grijze gebied tussen de werkbalk en het berichtgebied.
Geef de e-mailheader weer als een alternatieve manier om de aanmaakdatum te krijgen. Open een bericht en klik op het tabblad "Bestand", "Info" en vervolgens op "Eigenschappen". De header-informatie bevindt zich in het vak "Internet Headers".
Tips
Sommige webgebaseerde e-mailservers slaan verzonden berichten niet automatisch op. Mogelijk moet u uw opties wijzigen om uw verzonden berichten op te slaan. Als deze optie betrekking heeft op uw webgebaseerde e-mail en niet actief was, kunt u de aanmaakdatum van de e-mail niet vinden, tenzij u een antwoord van de ontvanger ontvangt.
