Wanneer je favoriete tv-programma's beginnen te bevriezen tijdens het kijken naar Hulu, is het moeilijk om niet gefrustreerd te raken. Volg enkele basisstappen voor probleemoplossing op uw computer om ervoor te zorgen dat uw video's soepel en probleemloos worden gestreamd. Naast het oplossen van problemen, zijn er enkele extra opties om te proberen de best mogelijke Hulu-ervaring te krijgen. Afhankelijk van uw instellingen, kunnen een of meer van deze opties voor u werken.
Video's vooraf laden
Als je video hapert en elke paar seconden pauzeert om te laden, probeer dan de video te pauzeren zodat er meer kan worden gedownload. Dit is vooral handig als je een trage internetverbinding hebt. Helaas vergt dit enige planning wanneer je besluit een show te gaan kijken.
Route downloaden
U kunt opnieuw verbinding maken met Hulu's servers door op het "tandwiel"-pictogram in de rechterbenedenhoek te klikken, "Meer info" te kiezen en op "Opnieuw verbinden" te klikken. Hiermee wordt je verbinding met Hulu vernieuwd en wordt geprobeerd de video via een andere route te downloaden.
Bekabelde verbinding
Sommige draadloze verbindingen zijn niet sterk genoeg om de videogegevens naar uw computer te verzenden. Probeer Hulu te kijken terwijl u een bekabelde verbinding met uw modem gebruikt om te zien of u de videokwaliteit van Hulu kunt verbeteren.
Bandbreedtegebruik
U hebt een beperkte hoeveelheid bandbreedte die door uw ISP wordt verstrekt. Als u programma's op uw computer uitvoert die uw bandbreedte gebruiken terwijl u Hulu probeert te bekijken, heeft u mogelijk niet genoeg bandbreedte om de Hulu-video te streamen. Sluit deze extra programma's om meer bandbreedte aan Hulu te besteden.
Schermresolutie
Als Hulu alleen vastloopt bij het kijken in de modus Volledig scherm, verlaagt u de schermresolutie van uw monitor. Dit vermindert de hoeveelheid gegevens die Hulu naar uw computer moet streamen en vergroot de kans dat u de video zonder onderbreking kunt bekijken.
