Digital Subscriber Line (DSL) is een type internettoegang dat normaal gesproken hoge verbindingssnelheden biedt. Verschillende problemen kunnen er echter voor zorgen dat DSL langzamer gaat werken, vooral wanneer u wijzigingen aanbrengt aan uw computer of telefoonapparatuur. Nadat u hebt vastgesteld waarom uw DSL is vertraagd, kunt u het probleem mogelijk oplossen. Vraag uw Internet Service Provider (ISP) om hulp, of begrijp in ieder geval waarom u een lagere snelheid moet accepteren.
Bedrading
De afstand van uw huis of uw werk tot het dichtstbijzijnde kantoor van de telefoonmaatschappij is van grote invloed op de DSL-snelheid. Langere lengtes produceren lagere snelheden, volgens DSLReports.com. Bereiken van één tot zeven of acht mijl leveren geleidelijk lagere snelheden op; Op grotere afstanden van het kantoor wordt de DSL-service niet meer beschikbaar. CCI Net geeft aan dat de toestand van telefoondraden ook van invloed kan zijn op de DSL-verbindingssnelheden. Verhuizen naar een straat met oudere telefoonlijnen of een grotere afstand tot het telefoonkantoor kan ertoe hebben geleid dat uw DSL-service langzamer is geworden.
ISP-problemen
Uw ISP ondervindt mogelijk technische problemen of heeft mogelijk de beschikbare bandbreedte (gegevensoverdrachtcapaciteit) gewijzigd. Als u niet aan het werk bent, kunt u overwegen de computer een paar uur uit te schakelen en te wachten om te zien of de snelheid van de DSL-verbinding verbetert. Als het probleem aanhoudt, neem dan per e-mail of telefoon contact op met de ISP voor informatie en kijk op hun website voor updates.
Computerproblemen
Technische problemen zoals een virusinfectie en een slechte softwareconfiguratie kunnen ervoor zorgen dat DSL lijkt te vertragen. Het uitvoeren van een virusscan en het onderzoeken van internetgerelateerde instellingen kan dergelijke problemen helpen oplossen. Controleer de taakbalk om te bepalen of de computer een software-update aan het downloaden is; dit vraagt meer van de internetverbinding en vertraagt deze.
Een andere mogelijkheid is dat ongefilterde telefoontoestellen de verbinding van uw computer met de DSL-service verstoren. Verizon waarschuwt dat ontbrekende filters de DSL-verbindingen kunnen vertragen (zie referentie 3). DSL-gebruikers moeten filters aansluiten op elke telefoon en antwoordapparaat op dezelfde lijn als de internetverbinding. Misschien heb je een nieuwe telefoon geïnstalleerd zonder het benodigde filter net voordat je DSL vertraagde.
Fluctuatie
Hoewel DSL-verbindingssnelheden voorspelbaarder blijken te zijn dan kabelinternet en sommige inbelsystemen, is het normaal dat er enige schommelingen optreden bij elk type internettoegang. Hoewel veel gebruikers een snelheidsdaling van 10 of 20 procent niet zullen merken, kan iemand die video's met een hoge resolutie bekijkt of grote bestanden downloadt, een verschil zien. Probeer een tijdstip van de dag te bepalen waarop de snelheden het hoogst worden of zoek uit of uw internetprovider een hogere snelheidsoptie biedt.
