Yahoo's online Mail-service biedt gebruikers een brede selectie handige functies die zijn ontworpen om e-mailbeheer eenvoudig en efficiënt te maken. Met een van deze functies kunnen gebruikers op elk gewenst moment naar wens verzonden e-mails archiveren, ordenen, ophalen en verwijderen. Om te begrijpen waarom uw verzonden e-mails niet worden weergegeven, hoeft u alleen maar iets te leren over Yahoo Mail en de bijbehorende instellingen.
Verzonden e-mailmap
Yahoo Mail biedt gebruikers de mogelijkheid om verzonden e-mails op te slaan in een specifiek gebied dat de map "Verzonden" wordt genoemd. Toegang tot dit gebied is via een tekstlink in de linkerzijbalk van uw Yahoo Mail-account onder de map "Concepten". Meestal, tenzij Yahoo een probleem heeft, verschijnen e-mails niet in dit gebied omdat de Yahoo Mail-instelling die is ontworpen om ze ernaartoe te kopiëren, is uitgeschakeld.
redenen:
Als je iemand toegang tot je account hebt gegeven, had die persoon de functie kunnen uitschakelen omdat hij gewoon niet wilde dat je zijn verzonden e-mails zou lezen. Bovendien kan iemand uw account hebben gehackt en deze functie hebben uitgeschakeld om te voorkomen dat u kunt zien of uw account is gebruikt om massaal ongewenste e-mail naar uw adresboekcontacten en anderen te sturen. Hackers gebruiken vaak de e-mailaccounts van andere mensen om e-mail te verzenden met links naar downloadbare schadelijke software en slechte websites.
Instellingen veranderen
Beweeg uw cursor over het tandwiel in uw Yahoo Mail-account en selecteer "E-mailopties" om toegang te krijgen tot de hoofdaccountinstellingen. Als Yahoo het gedeelte Algemene instellingen niet automatisch opent, klikt u op 'Algemeen' in het gedeelte E-mailopties in de linkerzijbalk. Om de functie voor het opslaan van verzonden e-mail in te schakelen, gaat u naar het gedeelte Berichten verzenden, klikt u op het vakje naast "Een kopie van het bericht opslaan in de map Verzonden" en klikt u vervolgens op de knop "Opslaan".
Gehackte accounts
Als u vermoedt dat iemand uw Yahoo Mail-account heeft gehackt, breng dan wijzigingen aan om uzelf te beschermen en meld de hacker, indien mogelijk. Klik op het tandwiel, selecteer 'Accountinfo', log in wanneer daarom wordt gevraagd en wijzig uw wachtwoord en beveiligingsvragen onmiddellijk. Om schadelijke spam te melden, selecteert u het bericht, klikt u op de pijl-omlaag naast 'Spam' en selecteert u vervolgens 'Spam melden'. Als u denkt dat de afzender het slachtoffer is van hacking, selecteert u 'Een gehackt account rapporteren'.
Waarschuwingen
Als de functie voor het opslaan van verzonden e-mails niet is uitgeschakeld en u vermoedt een storing aan het einde van Yahoo, neem dan contact op met Yahoo Customer Care (zie bronnen).
De informatie in dit artikel is van toepassing op Yahoo Mail vanaf juli 2013. Het kan enigszins of aanzienlijk verschillen met andere versies of producten.
