HP computers worden geleverd met een vooraf geïnstalleerd hulpprogramma voor systeemherstel en -herstel op een speciale partitie van de harde schijf. Als het besturingssysteem van uw computer beschadigd of beschadigd is, kan de System Recovery Manager worden gebruikt om de computer terug te zetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Als deze partitie echter is gewist of beschadigd, moet u zowel de speciale partitie als het besturingssysteem herstellen met een HP herstelschijf. HP herstelschijven kunnen worden gemaakt via de HP Recovery Manager terwijl de computer operationeel is. Als u geen herstelschijf hebt gemaakt voordat de herstelpartitie werd beschadigd, kunt u ook een exemplaar bestellen via de HP-website.
Stap 1
Plaats de herstelschijf in het optische station van de computer en start de computer opnieuw op. Druk op de "Enter"-toets wanneer u het bericht "Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf cd of dvd" ziet. Wacht tot de System Recovery Manager is geladen.
Stap 2
Selecteer "Systeemherstel" en volg de weergegeven instructies.
Stap 3
Selecteer alle belangrijke bestanden op de computer waarvan u een back-up wilt maken wanneer u daarom wordt gevraagd. Tijdens het herstelproces worden gegevens van de harde schijf gewist, maar kunt u een back-up maken van belangrijke bestanden voordat u dit doet.
Stap 4
Plaats de extra driverschijf wanneer u hierom wordt gevraagd en klik vervolgens op "OK" of "Volgende". Mogelijk hebt u geen extra stuurprogrammaschijf als u zelf een herstelschijf hebt gemaakt terwijl de computer in gebruik was. In dat geval kunt u gewoon op "Volgende" klikken, aangezien de juiste stuurprogramma's bij de herstelschijf worden geleverd.
Als u herstelschijven gebruikt die zijn besteld via de HP-website en er geen extra stuurprogrammaschijf is meegeleverd, klikt u op 'Overslaan' of 'Annuleren'.
Volg de overige aanwijzingen om het systeemherstelproces te voltooien.
