De Samsung Galaxy Tab biedt mobiel computergebruik in een slanke, compacte vorm. Zoals elke computer is de Tab echter vatbaar voor incidentele bevriezing. Vanaf november 2013 is de nieuwste versie van Samsung de Galaxy Tab 3, die kan vastlopen door een softwareconflict, geheugentekort of een andere elektronische storing.
Geef het tijd
In sommige gevallen loopt je Tab vast vanwege een gecrashte app. Als je een game aan het spelen was of in een app aan het werken was toen de Tab vastliep, wacht dan een minuut of twee om te zien of de tablet het probleem herkent en je de app kunt sluiten om de normale werking te hervatten. U ontvangt meestal een bericht waarin staat dat de app is gecrasht of niet meer werkt en dat u op een knop moet klikken om terug te keren naar het startscherm van uw tablet.
Voer een herstart uit
Net als wanneer uw thuiscomputer of laptop vastloopt, moet u het apparaat mogelijk opnieuw opstarten om de normale werking te hervatten. Druk op de "Power" -knop en houd deze ingedrukt totdat uw Samsung wordt uitgeschakeld. Houd de knop nogmaals ingedrukt om weer in te schakelen. Uw tablet zou normaal moeten werken zodra het opstarten is voltooid, maar als het vastlopen aanhoudt, heeft u mogelijk een ander probleem. Als het vastlopen is begonnen na het installeren van een nieuwe app, kan dat programma in conflict zijn met een ander. Verwijder de nieuwste app en kijk of het vastlopen aanhoudt. Malware kan ook bevriezings- en operationele problemen veroorzaken, dus scan uw tablet met een antivirusprogramma om uw systeem schoon te houden. (Zie bronnen.)
Geheugenruimte vrijmaken
Je Galaxy Tab biedt een bepaalde hoeveelheid geheugen beschikbaar voor data, in de vorm van geïnstalleerd geheugen en een aparte SD-kaart. Als deze opslagruimtes te vol raken, kan uw tablet operationele en verwerkingsproblemen ondervinden die kunnen leiden tot bevriezing. Controleer het beschikbare geheugen van uw Tab door op de softkey "Menu" te tikken, selecteer "Instellingen" en vervolgens "Opslag". Hier kunt u het geheugengebruik van uw tablet voor het apparaat en uw SD-kaart bekijken. Maak meer ruimte vrij door apps die u niet meer gebruikt te verwijderen of door gegevens van het interne geheugen naar de SD-kaart te verplaatsen.
Harde reset
Als het bevriezingsprobleem van uw Samsung aanhoudt, moet u mogelijk een harde reset uitvoeren, ook wel fabrieksreset genoemd. Hiermee worden alle gebruikersgegevens en applicaties verwijderd die op uw Tab zijn geïnstalleerd, dus moet dit als laatste redmiddel worden beschouwd als niets anders helpt. Schakel uw Tab uit en houd de toetsen "Volume omhoog" en "Power" tegelijkertijd ingedrukt. Wanneer het bericht "Recovery Booting" wordt weergegeven, laat u beide toetsen los. Gebruik de toets "Volume omlaag" om door de menu's te bladeren en selecteer "Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen" en druk vervolgens op de toets "Aan/uit" om uw keuze te bevestigen. Scrol omlaag naar "Ja" met de toets Volume omlaag en druk op "Aan/uit" om te bevestigen. Start na het wissen uw systeem opnieuw op.