Als uw internetverbinding plotseling vertraagt en er is niets mis met de verbinding zelf, bestaat de kans dat uw service wordt beperkt. Internetserviceproviders gebruiken beperking om het bandbreedtegebruik van zware gebruikers te verminderen, wat de service kan verslechteren voor anderen die dezelfde infrastructuur gebruiken.
Doel
Throttling wordt door ISP's gebruikt om het bandbreedtegebruik op hun netwerken te beheren. Sommige providers zullen de beschikbare bandbreedte voor de verbindingen van de zwaarste gebruikers beperken om ervoor te zorgen dat andere klanten geen lagere internetsnelheden als gevolg hiervan zien. Beperking kan plaatsvinden per account als gevolg van het overschrijden van een bepaalde hoeveelheid bandbreedte die per maand is toegewezen, of als een groep voor de zwaarste gebruikers in tijden van hoog bandbreedtegebruik in het algemeen.
Symptomen
Het kan moeilijk zijn om erachter te komen of uw verbinding is gesmoord, omdat veel providers u niet op de hoogte stellen van hun acties. Beperking wordt weergegeven als een plotselinge afname van de downloadsnelheid of voor een specifieke toepassing wanneer een internetverbinding verder normaal werkt. De beperking kan tijdelijk zijn - slechts enkele uren of dagen - als gevolg van intensief bandbreedtegebruik, of kan de rest van een factureringsperiode aanhouden als u een toegewezen hoeveelheid bandbreedte hebt overschreden. In beide gevallen zullen de internetsnelheden na verloop van tijd weer normaal worden.
Wat moeten we doen
Bel uw internetprovider als u denkt dat u wordt beperkt. De medewerker van de klantenservice van de ISP kan u doorgaans vertellen of uw account het doelwit was en of u iets kunt doen om dit te corrigeren. Probeer erachter te komen wat de oorzaak kan zijn als je herhaaldelijk wordt gesmoord: bestandsdeling en videostreaming kunnen bijvoorbeeld snel veel bandbreedte gebruiken. Chronisch zwaar bandbreedtegebruik kan leiden tot opschorting en beëindiging van uw account, dus het is belangrijk dat u uw probleem met bandbreedtegebruik snel begrijpt en aanpakt.
alternatieven
Aanbieders zullen de beperking waarschijnlijk niet ongedaan maken nadat het zich heeft voorgedaan, dus het kan nodig zijn om voor sommige toepassingen alternatieven te overwegen om verbinding met internet te maken. Zelfs beperkte verbindingen hebben voldoende bandbreedte om basisfuncties uit te voeren, maar activiteiten met een hogere bandbreedte, zoals streamen, downloaden en het delen van bestanden, werken mogelijk niet of niet correct. In deze gevallen moet u mogelijk een andere verbinding gebruiken, zoals een smartphone of mobiel modem, of een gedeelde internetservice zoals een Wi-Fi-hotspot.
