Tracfone is een prepaid-serviceprovider voor draadloze telefonie. De mobiele telefoons van Tracfone worden overal in de VS tegen spotprijzen verkocht. Elke Tracfone bevat ten minste 20 minuten zendtijd wanneer u deze koopt. Om meer zendtijd toe te voegen, kunt u zendtijdkaarten kopen bij veel winkellocaties, of de minuten online bestellen op Tracfone.com. Het is mogelijk om je actieve telefoonnummer bij een andere provider over te zetten naar je Tracfone.
Wat je nodig hebt
Om uw nummer over te zetten naar Tracfone moet u eerst een draadloze Tracfone-telefoon hebben. Telefoons die bij andere providers zijn gekocht, kunnen niet worden gebruikt met de diensten van Tracfone. Hoewel de telefoon zelf misschien niet voorzien is van het Tracfone-logo, kun je zien dat het een Tracfone-telefoon is aan de verpakking waarin je hem hebt gekocht, of aan het feit dat de telefoon "Tracfone" weergeeft wanneer je hem aanzet. Ook moet het nummer dat u wilt overdragen momenteel actief zijn op uw vaste lijn. Als u uw vaste lijn hebt opgezegd, moet u deze opnieuw activeren voordat de overdracht kan worden voltooid
Start de overdracht
Om uw vaste telefoonnummer over te zetten, moet u ofwel de klantenservice van Tracfone bellen op 1-800-867-7183, of de website van Tracfone bezoeken (tracfone.com). Als u de website gebruikt voor de overdracht, moet u uw volledig opgeladen Tracfone bij de hand hebben. U moet het serienummer van uw telefoon invoeren om de overdracht te starten. Mogelijk moet u Tracfone ook uw accountnummer verstrekken bij uw vaste provider, eventuele wachtwoorden of pincodes op uw vaste account en de huidige contactgegevens die zijn geregistreerd bij uw vaste provider.
Het overdrachtsproces
De daadwerkelijke nummeroverdracht kan slechts enkele uren en maximaal enkele dagen duren. Als u uw vaste telefoonnummer overschakelt naar Tracfone, wordt de verbinding met uw vaste telefoon verbroken. Zorg ervoor dat u uw Tracfone-service gedurende deze tijd actief houdt door indien nodig meer minuten toe te voegen. Als u uw Tracfone-service niet actief houdt, kunt u uw draadloze nummer tijdens de overdracht verliezen.
Mogelijke problemen
Terwijl de poort wordt uitgevoerd, bevatten 911-oproepen mogelijk niet uw geografische informatie. Als u tijdens de poort het alarmnummer moet bellen, moet u tijdens het gesprek mogelijk uw fysieke locatie mondeling doorgeven. Als de postcode die is gekoppeld aan uw huidige vaste telefoonnummer niet in de postcode voor uw lokale belgebied op uw Tracfone staat, wordt u als "roaming" beschouwd, zelfs als u thuis bent op uw Tracfone. Als dit het geval is, wordt op het scherm van de telefoon "Roaming" weergegeven en wordt voor elke oproep het dubbele in rekening gebracht.
