Router en modem opnieuw opstarten of de gecombineerde modem / router-eenheid is de eerste aanbevolen stap om problemen met de internetverbinding op te lossen. Hieronder vindt u de stappen om de router en modem opnieuw op te starten.
Start de router en de modem opnieuw op
Voordat u doorgaat met de stappen om de router en de modem opnieuw op te starten, moeten we ervoor zorgen dat u het fundamentele verschil kent tussen de router en de modem.
Zoals u in de onderstaande afbeelding kunt zien, brengt de modem een internetverbinding van de serviceprovider naar de router en creëert de router het WiFi-netwerk voor al uw apparaten.
Afhankelijk van uw serviceprovider hebt u mogelijk afzonderlijke router- en modemeenheden of een gecombineerde (of enkele) eenheid die zowel als router als modem fungeert.
Ongeacht of u een gecombineerd apparaat of een afzonderlijke modem en router hebt, zijn de stappen om de router en modem opnieuw op te starten vrijwel hetzelfde.
Router en modem opnieuw opstarten
Het enige dat nodig is om de router en de modem opnieuw op te starten, is om deze twee eenheden van de voeding los te koppelen, een minuut te wachten en de voeding terug te zetten.
De snelste manier om de router en de modem opnieuw op te starten, is door de voeding naar zowel de router als de modem eenvoudig uit te schakelen, 30 seconden te wachten en de voeding naar beide eenheden in te schakelen.
Dit zou in de meeste gevallen de problemen moeten oplossen. Als dit niet heeft geholpen, kunt u de juiste manier volgen om de router en modem opnieuw op te starten, zoals hieronder wordt beschreven.
1. Koppel zowel de modem als de router (of een enkele gecombineerde eenheid) los van de voeding.
Opmerking: u vindt de voedingskabel aan de achterkant van de modem en de router.
2. Wacht ongeveer 30 tot 60 seconden nadat u de voeding naar de router en de modem hebt losgekoppeld.
Het doel van wachten is om de condensatoren in de router en de modem hun instellingen volledig te laten ontladen en wissen.
Een andere reden om te wachten is om ervoor te zorgen dat de modem volledig wordt losgekoppeld van de internetprovider en een nieuwe verbinding tot stand moet brengen wanneer deze opnieuw wordt opgestart.
3. Sluit de voedingskabel weer aan op de modem en router (of de gecombineerde eenheid).
4. Wacht tot alle lampjes op de modem en router gaan branden.
Opmerking: op bepaalde routers moet u mogelijk op een aan / uit-schakelaar op de router drukken.
Nadat u de bovenstaande stappen heeft voltooid, kan het even duren voordat uw apparaten weer online zijn.
Zodra de WiFi-verbinding tot stand is gebracht op uw telefoon of computer, probeer dan internet te gebruiken en kijk of u verbinding kunt maken met webpagina's en of u tevreden bent met de prestaties.
Als u nog steeds problemen ondervindt, moet u aanvullende probleemoplossing uitvoeren met behulp van de stappen in deze handleiding: Beperkte of geen verbindingsproblemen oplossen in Windows 10
Waarom Router en modem opnieuw opstarten?
De router is eigenlijk een kleine computer met een eigen CPU, geheugen en opslag die op een besturingssysteem draait.
Net als een computer kan de router last hebben van vastgelopen processen, geheugenlekken, oververhitting van de CPU en andere problemen.
Daarom werkt het opnieuw opstarten van de router op dezelfde manier als het opnieuw opstarten van uw computer wanneer deze vastloopt en problemen ondervindt.
Wanneer u de router en modem opnieuw start, worden vastgelopen processen in de routersoftware beëindigd en krijgt de modem ook een nieuwe herstart.