Met machines voor digitale video-opname (DVR) kunnen gebruikers televisie-inhoud opslaan op een optische schijf of harde schijf om ze later te bekijken. DVR-machines kunnen worden geïntegreerd met uw kabelservice om extra functionaliteit toe te voegen, zoals geplande opnames en automatische updates. Comcast biedt op sommige locaties DVR-machines te huur aan, zodat u de technologie zonder grote investering kunt uitproberen. U kunt DVR in slechts enkele minuten toevoegen aan uw Comcast-servicepakket via een telefoontje of internetserviceverzoek.
Stap 1
Neem contact op met Comcast om uw abonnement te wijzigen. U kunt Comcast rechtstreeks bellen op "1-800-Comcast" om met een klantvertegenwoordiger te spreken. U kunt ook de Comcast-homepage gebruiken om een dienst aan uw account toe te voegen. Log gewoon in met uw accountgegevens en klik vervolgens op "Comcast-services toevoegen" onderaan de webpagina.
Stap 2
Plan een afspraak om uw DVR-machine aan het account toe te voegen. Als u geen DVR-machine bezit, kunt u een huurmachine aan uw account toevoegen en een installatiebezoek plannen. Als u al een DVR-machine bezit, kunt u dit eenvoudig aan de klantvertegenwoordiger doorgeven om het proces te versnellen. Technici moeten mogelijk nog steeds uw huis bezoeken om de DVR-machine te inspecteren op compatibiliteit en diagnostische problemen.
Stap 3
Laat de servicetechnici de installatie voltooien. Als u een bestaande DVR-machine gebruikt, volgt u gewoon de gebruikershandleiding om het apparaat op uw televisie aan te sluiten. Uw DVR-machine zal waarschijnlijk een aparte afstandsbediening gebruiken van de afstandsbediening van uw hoofdtelevisie. Maak uzelf vertrouwd met de functies van de nieuwe afstandsbediening en zorg ervoor dat deze correct is gesynchroniseerd met de DVR-machine.
Gebruik de afstandsbediening om door de verschillende functies van de DVR-machine te navigeren. Met de knoppen "Menu" en "Gids" kunt u basisnavigatiemenu's openen. Gebruik de zenderlijsten om opnameschema's voor uw favoriete programma's in te stellen. De abonnementskosten voor de DVR en eventuele installatie- of servicekosten moeten de volgende maand aan uw rekeningoverzicht worden toegevoegd.