Fabrikanten van videokaarten brengen regelmatig bijgewerkte stuurprogramma's voor hun hardware uit om problemen op te lossen die optreden bij nieuwe games of om de prestaties van hun producten te verbeteren. Voor de beste prestaties moet u de stuurprogramma's van uw videokaart altijd up-to-date houden. In zeldzame gevallen kan het echter voorkomen dat een stuurprogramma-update een probleem veroorzaakt, misschien vanwege een incompatibiliteit met een ander hardwareapparaat. Als dit gebeurt, kunt u ervoor zorgen dat Windows terugkeert naar een generiek stuurprogramma dat een "Standaard VGA-stuurprogramma" wordt genoemd. Hierdoor kunt u het defecte stuurprogramma van de videokaart verwijderen en een stuurprogramma opnieuw installeren waarvan bekend is dat het goed werkt.
Klik op de knop "Start" en klik vervolgens op "Mijn computer". Blader naar "C:", de map "Windows" en de map "Inf".
Dubbelklik op een bestand met de naam "oem#.inf", waarbij "#" een cijfer is, zoals "0". Het bestand wordt geopend in Kladblok. Elk bestand komt overeen met het stuurprogramma voor een specifiek hardwareapparaat in de computer. Zoek naar een verwijzing naar de videokaart van uw computer. Ga door met dit proces totdat u alle "oem#.inf"-bestanden hebt bekeken.
Verplaats elk "oem#.inf"-bestand met een verwijzing naar uw videokaart naar het bureaublad. Verplaats voor elk bestand dat u verplaatst het bestand oem#.pnf" met hetzelfde nummer. Sluit het Windows Verkenner-venster.
Druk tegelijkertijd op het Windows-logo en de "R"-toetsen op het toetsenbord om het dialoogvenster "Uitvoeren" te laten verschijnen. Typ "devmgmt.msc" zonder aanhalingstekens en druk op "Enter". De apparaatbeheerder wordt geopend.
Klik op het plusteken naast 'Beeldschermadapters' om de categorie uit te vouwen.
Klik met de rechtermuisknop op uw videokaart en klik vervolgens op "Verwijderen". Klik op "OK" om te bevestigen.
Klik op "Ja" om uw computer opnieuw op te starten wanneer daarom wordt gevraagd. Als u de juiste "oem#.inf"- en "oem#.pnf"-bestanden naar het bureaublad hebt verplaatst, kan Windows na het opnieuw opstarten de specifieke driver voor uw videokaart niet vinden en wordt in plaats daarvan de standaard VGA-driver geladen. De wizard Nieuwe hardware gevonden verschijnt na een moment.
Selecteer het keuzerondje met het label "Nee, deze keer niet" en klik vervolgens op "Volgende".
Selecteer het keuzerondje met het label 'Installeer vanuit een lijst of specifieke locatie' en klik vervolgens op 'Volgende'.
Selecteer "Niet zoeken, ik kies het te installeren stuurprogramma" en klik vervolgens op "Volgende".
Klik op 'Beeldschermadapters' en klik vervolgens op 'Volgende'.
Klik op 'Standaard VGA' en klik vervolgens op 'Volgende'.