Hewlett-Packard is een bekend technologiebedrijf dat computers en computergerelateerde producten zoals printers produceert. HP printers zijn compatibel met de meeste andere merken computersystemen, waaronder Dell, zolang de printerpoort van de computer compatibel is. Nieuwe HP-printers gebruiken een USB-kabel, die compatibel is met de meeste nieuwere Dell-computers. Als u een oudere HP-printer met een seriële printerkabel op uw Dell-computer installeert, heeft u mogelijk geen poort die dat type kabel accepteert. Zolang dit niet het geval is, vereist het installeren van een HP-printer met een Dell-computer dezelfde installatiestappen als elk ander compatibel systeem.
Stap 1
Schakel uw Dell-computer in.
Stap 2
Plaats de HP-installatieschijf in het cd- of dvd-rom-station van uw Dell computer. Als u de installatieschijf niet meer hebt, kunt u uw HP-printer aanzetten en uw computer de benodigde stuurprogramma's online laten zoeken, of u kunt naar de HP gaan en "Ondersteuning en stuurprogramma's" selecteren. Druk op de knop "Detectie starten" om uw HP-printer automatisch te detecteren en de benodigde stuurprogramma's en software te vinden. U kunt ook uw HP-printermodel invoeren in het veld "Voor product" en vervolgens op "Go" drukken om de juiste software en stuurprogramma's te vinden.
Stap 3
Volg de installatie-instructies om uw nieuwe HP-printersoftware en -stuurprogramma's te installeren. De installatieprompts vertellen u of u uw printer moet loskoppelen en wanneer u hem weer op uw computer moet aansluiten.
Druk een testpagina af om te controleren of de HP-printer correct is aangesloten. Als u geen testpagina kunt afdrukken, gaat u naar het Configuratiescherm in uw Start-menu. Selecteer 'Printers en andere hardware'. Kijk of de HP-printer "Online" is. Als de printer "offline" is, zorg er dan voor dat deze correct is aangesloten op uw Dell-computer of doorloop het installatieproces opnieuw om het probleem op te lossen. Mogelijk moet u ook de HP-klantenondersteuning bellen op 800-474-6836, die zeven dagen per week, 24 uur per dag beschikbaar is.
.
