Terwijl miljoenen mensen Craigslist elke maand afstruinen - volgens Craigslist in maart 2013 maandelijks meer dan 50 miljard pageviews genereren - zijn er ongetwijfeld rotte appels die meer op zoek zijn naar problemen dan naar iets anders, zelfs ter zake van intimidatie. Hoe dan ook, Craigslist verontschuldigt zich niet voor intimidatie. En het bedrijf geeft duidelijke instructies over wat u moet doen als iemand die u op Craigslist tegenkomt, u via e-mail lastigvalt.
Filter
Als u het slachtoffer bent van intimidatie via e-mail, is een van de beste en eerste dingen die u kunt doen, voorkomen dat de intimiderende persoon nog meer e-mails in uw inbox ontvangt. Craigslist raadt aan om een blokkering op te zetten tegen de pester in uw e-mailclient. De exacte methode om dit te doen, is afhankelijk van uw e-mailserviceprovider. De Gmail-client heeft bijvoorbeeld filters waarmee u kunt voorkomen dat e-mails met bepaalde trefwoorden - inclusief specifieke e-mailadressen - uw inbox binnenkomen. Door dit eerst te doen, kun je op zijn minst een beetje gemoedsrust krijgen terwijl je naar de volgende stap gaat van het melden van de intimiderende e-mails die je al op Craigslist hebt ontvangen.
Verzenden
Om een beledigende e-mail aan Craigslist-personeel te melden, is er een indieningsformulier dat u kunt gebruiken (zie bronnen). Daar selecteert u de optie "Intimidatie / markering" en geeft u uw contactgegevens en details over de intimidatie op. Zet ook "911" in het onderwerpveld. Als de intimiderende e-mails afkomstig zijn van iemand die een advertentie heeft geplaatst, vermeld dan het Craigslist-post-ID-nummer van de advertentie, zodat Craigslist de persoon kan identificeren. Dit weerhoudt de persoon er misschien niet van om intimiderende e-mails te verzenden, maar het kan zijn Craigslist-activiteit beperken of opschorten.
Een andere manier om een pester te melden is door een klacht in te dienen bij de e-mailserviceprovider van de persoon. Als u het e-mailadres van de persoon weet, zijn er websites die u contactgegevens geven van mensen die een specifiek e-maildomein vertegenwoordigen in gevallen van intimidatie, zoals gmail.com of msn.com. Als u bijvoorbeeld het domein 'gmail.com' typt op de website van Network Abuse Clearinghouse (link in bronnen), krijgt u het resultaat '[email protected]'. Dus om een intimiderende Gmail-accounthouder aan Google te melden, stuurt u een e-mail met gedetailleerde informatie over de intimidatie naar dat adres.
Overwegingen
In het verleden moedigden medewerkers van Craigslist mensen die klachten hadden over beledigende Craigslist-berichten of e-mails aan om een e-mail te sturen naar [email protected]. Nu lijkt Craigslist dat e-mailadres echter te gebruiken voor gevallen van inbreuk op het auteursrecht of andere geschillen over intellectueel eigendom en niet voor gevallen van intimidatie. Tot slot, en nog iets anders, als u denkt dat uw leven of veiligheid op enigerlei wijze in gevaar is vanwege de intimiderende e-mails, aarzel dan niet om deze e-mails te melden aan uw lokale autoriteiten.
