Hoewel een zoomende webcam alarmerend lijkt, is het geen ongewoon verschijnsel. Gebruikers op ondersteuningsforums op zowel Mac- als pc-platforms hebben soortgelijke problemen gemeld. Wanneer uw webcam buiten uw controle zoomt, kan het moeilijk zijn om te chatten of effectief foto's te maken. Gelukkig is het probleem meestal eenvoudig op te lossen zonder veel tijd of technische vaardigheid.
Webcam-instellingen
Veel webcams hebben aangepaste instellingen die helpen bij het automatiseren van de videochatervaring. Met autofocus kan de camera automatisch van focus veranderen. Als u zich verplaatst terwijl u de webcam gebruikt, moet deze mogelijk in- en uitzoomen om de scherpstelling te regelen. Hetzelfde geldt voor Zoom en Pan, waardoor de camera ook heen en weer beweegt. Meer geavanceerde webcams hebben gezichtsherkenningssoftware die ervoor zorgt dat de camera inzoomt om uw gezicht scherp te houden.
Webcaminstellingen wijzigen
Het wijzigen van de webcam-instellingen om een automatisch zoomprobleem op te lossen is eenvoudig. De locatie van de instellingen verschilt per camera en besturingssysteem. Op Windows-computers bevindt het beeldverwerkingscentrum voor zowel ingebouwde als externe webcams zich meestal in het menu Start onder de naam van de fabrikant, het beeldverwerkingscentrum of de webcamconsole. Schakel de automatische opties uit in de video-instellingen.
Stuurprogramma-updates
Wanneer uw webcamstuurprogramma's verouderd of beschadigd zijn, kunnen ze ervoor zorgen dat de camera zich onregelmatig gedraagt. Problemen met het stuurprogramma van de videokaart kunnen ook verantwoordelijk zijn. Webcamstuurprogramma's zijn meestal beschikbaar om te downloaden op de website van de fabrikant. Werk op een Mac de stuurprogramma's van uw videokaart bij door Software-update te selecteren in het Apple-menu. Kies op een pc Windows Update in het menu Start,
Andere oplossingen
Als de standaard stappen voor probleemoplossing het probleem met uw webcam niet oplossen, kan het zoomprobleem te maken hebben met een probleem of beschadiging van de tijdelijke instellingen. Het herstarten van de computer lost meestal incidentele problemen op. Als het probleem zich alleen voordoet bij een bepaald programma, controleer dan of het programma geen eigen video-instellingen heeft; verwijder als laatste redmiddel het problematische programma en installeer het opnieuw.