Als u onlangs bent overgeschakeld van iPhone naar Android en geen berichten van iPhone-gebruikers ontvangt, moet u het nummer van iMessage afmelden.
IMessage op iPhone of computer afmelden
Gebruikers die van iPhone naar Android overschakelen, hebben altijd geklaagd dat ze geen berichten van hun iPhone-contactpersonen op Android Phone konden ontvangen, hoewel ze nog steeds hetzelfde telefoonnummer gebruiken.
Dit probleem treedt op omdat uw telefoonnummer nog steeds is geregistreerd bij de iMessage-service van Apple, waardoor Apple-servers berichten naar uw telefoonnummer verzenden in de vorm van iMessages, in plaats van ze te verzenden als gewone sms-berichten.
Aangezien iMessages alleen kunnen worden verzonden en ontvangen door gebruikers van iOS-apparaten, kunt u geen berichten ontvangen van uw iPhone-contactpersonen op uw Android-telefoon.
De oplossing voor dit veel voorkomende probleem is om eenvoudig uw telefoonnummer af te melden bij de iMessage-service van Apple.
Zodra dit is gebeurd, worden berichten die door iPhone-gebruikers naar uw nummer worden verzonden, als gewone sms-berichten verzonden, die door uw Android-telefoon kunnen worden ontvangen.
IMessage op iPhone uitschrijven
Als je nog steeds je iPhone hebt, breng je je huidige of actieve simkaart over naar je iPhone en volg je de onderstaande stappen om iMessage op je iPhone uit te schrijven.
Open Instellingen op uw iPhone en tik op Berichten.
Schakel op het scherm Berichten de optie voor iMessage uit.
Tik op dezelfde manier op Instellingen> FaceTime> Schakel FaceTime uit.
Apple heeft ook een speciale "Deregister iMessage" -pagina opgezet waar u het betreffende telefoonnummer kunt invoeren en kunt bevestigen met een verificatiecode. Als je de iPhone niet bij je hebt, ga je naar de website.
IMessage op computer afmelden
Als u uw iPhone niet bij u hebt, kunt u iMessage afmelden door naar een speciale Deregister iMessage-pagina te gaan die Apple heeft ingesteld om dit veelvoorkomende probleem op te lossen.
Ga met behulp van uw Mac of pc naar selfsolve.apple.com/deregister-imessage en scrol omlaag naar het gedeelte 'Nooit meer een iPhone'.
Voer vervolgens het telefoonnummer in dat u wilt afmelden van iMessage en klik op Code verzenden. 
Apple stuurt nu een zescijferige bevestigingscode naar uw telefoonnummer. Zodra u de 6-cijferige bevestigingscode ontvangt, voert u de code in het daarvoor bestemde vak in en klikt u op Verzenden.
Volgens Apple duurt het een paar uur voordat uw telefoonnummer is afgemeld bij de iMessage-service.
Zodra uw telefoonnummer is afgemeld bij iMessage, zou u geen problemen moeten hebben met het ontvangen van berichten van iPhone-gebruikers op uw Android-telefoon.
