Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw iPhone een back-up van zijn gegevens maakt naar iCloud. Als dit niet het geval is, probeert u de onderstaande methoden om het probleem op te lossen waarbij de iPhone geen back-up maakt naar iCloud.
iPhone maakt geen back-up naar iCloud
Als iCloud-back-ups op de iPhone zijn ingesteld, moet deze automatisch een back-up van zijn gegevens maken wanneer de telefoon wordt aangesloten om op te laden en is verbonden met het WiFi-netwerk.
Als uw iPhone echter geen back-up maakt naar iCloud, kan het probleem te wijten zijn aan problemen met de netwerkverbinding, softwareproblemen of simpelweg vanwege een gebrek aan opslagruimte in uw iCloud-account.
Gelukkig kan het probleem in de meeste gevallen worden opgelost met behulp van de onderstaande stappen.
1. Zorg ervoor dat de iPhone is verbonden met het wifi-netwerk
Standaard kunnen iCloud-back-ups op iPhone alleen plaatsvinden via een WiFi-netwerk. Volg daarom de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat uw iPhone is verbonden met WiFi-netwerk.
Ga naar Instellingen> WiFi> zorg ervoor dat de iPhone is verbonden met uw WiFi-netwerk.
Als de iPhone niet is verbonden met het WiFi-netwerk, tikt u op uw WiFi-netwerknaam> voert u het wachtwoord in om u aan te melden bij het WiFi-netwerk.
2. Controleer iCloud-opslagruimte
Een veel voorkomende reden voor iPhone om geen back-up te maken naar iCloud is vanwege gebrek aan opslagruimte in uw iCloud-account.
1. Open Instellingen en tik op uw Apple ID
2. Tik in het Apple ID-scherm op iCloud.
3. Op het volgende scherm ziet u de hoeveelheid resterende opslagruimte in uw iCloud-account.
Als u minder dan 2 ~ 3 GB opslagruimte over heeft, moet u iCloud-opslagruimte vrijmaken om de iOS-update mogelijk te maken.
De andere optie is om extra opslagruimte te kopen door te tikken op Opslag beheren> Opslagplan wijzigen> selecteer het opslagplan dat aan uw vereisten voldoet.
Als u denkt dat u voldoende iCloud-opslagruimte hebt, kunt u proberen handmatig een back-up van uw iPhone naar iCloud te maken door de stappen te volgen die in de volgende methode worden beschreven.
3. Maak handmatig een back-up van de iPhone naar iCloud
Zorg ervoor dat uw iPhone voldoende is opgeladen (boven 50%), is verbonden met WiFi-netwerk en volg de onderstaande stappen om handmatig een back-up van uw iPhone te maken naar iCloud.
1. Open Instellingen> tik op uw Apple ID.
2. Tik in het Apple ID-scherm op iCloud.
3. Blader op het iCloud-scherm omlaag en tik op iCloud Backup.
4. Controleer op het back-upscherm of iCloud Backup is ingeschakeld en tik op Nu een back-up maken om het back-upproces van de iPhone naar iCloud te starten.
4. Afmelden en aanmelden bij Apple ID
Soms is het probleem van de iPhone die geen back-up maakt naar iCloud te maken met het feit dat uw iCloud-account niet wordt herkend en andere iCloud-storingen.
1. Ga naar Instellingen> tik op uw Apple ID> scrol omlaag naar de onderkant van het Apple ID-scherm en tik op Afmelden.
2. Voer in het pop-upvenster uw Apple ID-wachtwoord in en tik op UITSCHAKELEN.
4. Op het volgende scherm kunt u de gegevens selecteren om een kopie op uw iPhone te bewaren en op de optie Afmelden tikken.
Opmerking: u verliest geen gegevens, zelfs niet als u uitlogt zonder een kopie van uw gegevens op de iPhone te bewaren.
Alle gegevens worden terug gedownload naar uw iPhone, zodra u zich opnieuw aanmeldt bij uw Apple ID.
5. Nadat u zich hebt afgemeld bij Apple ID, meldt u zich opnieuw aan bij uw Apple ID door naar Instellingen te gaan en op Aanmelden bij uw iPhone-link te tikken.
Nadat je je opnieuw hebt aangemeld bij Apple ID, kijk je of je de iPhone handmatig kunt back-uppen naar iCloud met behulp van de stappen zoals beschreven in methode # 3 hierboven.
5. Reset alle instellingen
Volg de onderstaande stappen om alle instellingen op uw iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
1. Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> tik op Reset alle instellingen.
2. Tik in het bevestigingsvenster op Reset om te bevestigen.
Nadat de iPhone opnieuw is opgestart, maakt u verbinding met uw WiFi-netwerk en kijkt u of u de iPhone handmatig kunt back-uppen naar iCloud.
6. Probeer DFU Mode Restore
Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, moet u uw iPhone mogelijk herstellen met DFU Mode Restore.
DFU Mode Restore wist alle gegevens en instellingen op uw iPhone en installeert zowel het iOS-besturingssysteem als de firmware opnieuw op uw apparaat.
Nadat het terugzetten van de DFU-modus is voltooid, biedt iTunes u de optie om uw apparaat als nieuwe iPhone in te stellen of te herstellen vanuit een stabiele back-up (indien beschikbaar).
