U zou dit artikel nuttig moeten vinden, voor het geval uw iPhone niet in staat is om normale SMS-berichten naar Android- en Windows Phone-gebruikers te verzenden, terwijl het geen probleem is om iMessages naar iPhone-gebruikers te verzenden.
iPhone verzendt geen tekstberichten
Het probleem dat een iPhone iMessages naar iPhone-gebruikers kan sturen, terwijl het niet in staat is om regelmatig SMS-berichten naar Android Phone-gebruikers te verzenden, is perfect mogelijk.
iMessages worden geleverd aan iPhone-gebruikers via de servers van Apple, terwijl gewone sms-berichten gebruik maken van uw Carriers-netwerk. Het is heel goed mogelijk dat uw Carriers-netwerk problemen ondervindt of dat er een softwarefout op uw iPhone is die de mogelijkheid om goed met uw Carriers-netwerk te werken beïnvloedt.
Hieronder vindt u enkele van de methoden die gebruikers met vergelijkbare problemen op hun iPhone hebben geprobeerd en nuttig vonden bij het oplossen van het probleem van iPhone die geen sms-berichten verzendt.
1. Sluit mobiele servicekwesties uit
Voordat u andere tips voor probleemoplossing uitprobeert, sluit u de volgende eenvoudige problemen uit die het probleem op uw apparaat kunnen veroorzaken.
1. Zoals hierboven vermeld, worden gewone sms-berichten verzonden via het netwerk van uw provider. Zorg er daarom voor dat de sterkte van het mobiele signaal op uw iPhone een redelijke waarde heeft en niet 1 bar / punt of lager.
2. Zorg ervoor dat uw mobiele serviceplan actief is en dat u zich nog steeds binnen de grenzen van uw sms-abonnement bevindt.
3. Zorg ervoor dat u tekstberichten naar het juiste telefoonnummer verzendt. Uw iPhone kan geen sms-berichten verzenden als deze zijn geadresseerd aan een telefoonnummer dat niet bestaat.
4. Het is goed mogelijk dat de ontvanger zijn / haar telefoonnummer heeft gewijzigd of per ongeluk uw telefoonnummer heeft geblokkeerd.
2. Schakel de vliegtuigmodus uit
Uw iPhone kan geen sms-berichten verzenden of ontvangen terwijl deze zich in de vliegtuigmodus bevindt. Volg de onderstaande stappen om te controleren of de vliegtuigmodus niet per ongeluk is ingeschakeld op uw iPhone.
1. Tik op Instellingen.
2. Controleer op het scherm Instellingen of de schakelaar voor de vliegtuigmodus is ingesteld op UIT (wit)
3. Start uw iPhone opnieuw op
Het is bekend dat de eenvoudige handeling van het opnieuw opstarten van een apparaat kleine problemen oplost en helpt bij het oplossen van problemen.
1. Houd de aan / uit-knop op uw iPhone ingedrukt totdat u de knop Schuiven naar uit ziet.
2. Schakel nu uw iPhone UIT door de schuifregelaar Uitschakelen naar rechts te slepen.
3. Nadat het apparaat volledig is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat uw iPhone begint met een Apple-logo.
4. Reset de iPhone
Volg de onderstaande stappen om uw iPhone te resetten, dit is een andere eenvoudige methode voor het oplossen van problemen die softwarefouten op uw iPhone kan verhelpen.
1. Houd de aan / uit-knop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt.
2. Laat de aan / uit-knop en de startknop los wanneer u het Apple-logo op het scherm van uw apparaat ziet verschijnen.
5. Schakel LTE uit op uw iPhone
Als de LTE-service is ingeschakeld voor sms-berichten, kan dit soms problemen met sms-berichten veroorzaken. Volg de onderstaande stappen om LTE ingeschakeld te houden voor alleen gegevens en niet voor tekstberichten.
1. Tik op de app Instellingen op uw iPhone.
2. Tik vervolgens op Mobiel> LTE inschakelen
3. Tik in het volgende scherm op Alleen gegevens of UIT (zie onderstaande afbeelding).
4. Wacht even zodat uw iPhone zich aan deze nieuwe mobiele instellingen kan aanpassen.
5. Start uw iPhone opnieuw op en kijk of u normale tekstberichten kunt verzenden.
6. Reset netwerkinstellingen
Als u de netwerkinstellingen op uw iPhone reset, worden geheugencaches, DHCP-instellingen gewist en worden de netwerkinstellingen teruggezet naar de standaard fabrieksinstellingen.
Hoewel het resetten van netwerkinstellingen geen gegevens op uw iPhone verwijdert, worden al uw netwerkwachtwoorden verwijderd en moet u opnieuw lid worden van uw WiFi-netwerk. Zorg er daarom voor dat u uw WiFi-netwerkwachtwoord onthoudt.
1. Tik op Instellingen> Algemeen.
2. Blader vervolgens naar beneden en tik op Reset.
3. Tik in het volgende scherm op Reset netwerkinstellingen.
4. U ziet een pop-up, tik opnieuw op Netwerkinstellingen resetten.
Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, controleert u of u een sms-bericht kunt verzenden vanaf uw iPhone.
7. Herstel iPhone naar fabrieksinstellingen
In het geval dat niets werkt, kunt u de optie Standaardinstellingen van iPhone herstellen proberen. Dit proces zal alle gegevens op uw iPhone wissen, inclusief alle beschadigde gegevens en bestanden die het probleem op uw apparaat kunnen veroorzaken.
Zorg er daarom voor dat u een back-up van uw iPhone maakt op een lokale computer voordat u uw iPhone herstelt als een nieuw apparaat. Later kunt u al uw gegevens terugkrijgen door de iPhone te herstellen met behulp van het back-upbestand.
U vindt de stappen "iPhone herstellen naar fabrieksinstellingen" en ook "iPhone herstellen met een back-upbestand" in dit artikel: iPhone en iPad herstellen met iTunes.