Als de iPhone niet wordt ingeschakeld, kan het probleem te wijten zijn aan problemen met software of hardware. Hieronder vindt u de stappen om het probleem van het niet inschakelen van de iPhone op te lossen.
iPhone wordt niet ingeschakeld
Als het probleem van het niet inschakelen van de iPhone te wijten is aan softwareproblemen, is de iPhone wel ingeschakeld, maar geeft hij een zwart scherm weer terwijl hij inspanningen levert om te herstellen van een gecrasht programma.
In de meeste softwaregerelateerde gevallen kan het probleem worden opgelost door de iPhone opnieuw op te starten of hard te resetten. Als dit niet helpt, moet u mogelijk de iPhone opnieuw instellen op fabrieksinstellingen of een DFU-modus herstellen.
Ter vergelijking: hardwaregerelateerde problemen waardoor de iPhone niet start, zijn moeilijk op te lossen en vereisen hulp van een gecertificeerde technicus.
1. Controleer op fysieke schade
Als uw iPhone niet wordt ingeschakeld, voert u een visuele inspectie van de iPhone uit en kijkt u of deze schade heeft opgelopen aan het scherm of aan het lichaam.
Als uw iPhone nog steeds onder de garantie valt en er geen bewijs is van fysieke of vloeibare schade, draagt Apple de kosten voor het repareren van uw iPhone.
2. Controleer op water- of vloeistofschade
Hoewel de iPhone bestand is tegen schokken en kan overleven na te zijn gevallen, kan deze gemakkelijk worden beschadigd door blootstelling aan water of vloeistof.
1. Neem een kijkje in de opening van de SIM-lade van uw iPhone. Je zou een witte ronde sticker moeten kunnen zien. Als de sticker helemaal wit of zilver is, is uw iPhone vrij van vloeistof- / waterschade.
2. Als u een rode stip in het midden van de witte sticker ziet, bevestigt dit dat uw iPhone in contact is gekomen met water of vloeistof.
Als je een rode stip ziet, probeer je iPhone dan niet te starten of op te laden. Het inschakelen van een apparaat terwijl het nat is, kan ernstige interne schade aan elektrische componenten van de iPhone veroorzaken.
Je zult minimaal 48 uur moeten wachten en hopen dat het water tegen die tijd opdroogt.
3. Laad de iPhone op
Het is mogelijk dat uw iPhone alle lading heeft verloren en een zwart scherm weergeeft. Dit kan gebeuren als de oplaadkabel van de iPhone defect is.
Probeer uw iPhone op te laden door deze op een stopcontact aan te sluiten en kijk of deze kan starten. Probeer een andere laadkabel, voor het geval u denkt dat de laadkabel defect is.
4. iPhone opnieuw instellen
Zoals hierboven vermeld, is het mogelijk dat uw iPhone is ingeschakeld, maar het geeft een zwart scherm weer vanwege softwareproblemen. In de meeste gevallen kan dit probleem worden opgelost door de iPhone hard te resetten.
De stappen voor Hard Reset iPhone zijn afhankelijk van het model van uw iPhone en de stappen zoals hieronder beschreven.
iPhone 6s en lager : houd de Aan / uit- en Home-knoppen ingedrukt totdat uw apparaat begint met het Apple-logo.
iPhone 7, 7 Plus: houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt totdat uw iPhone begint met het Apple-logo.
iPhone 8, 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze los> druk op de knop Volume omlaag en laat deze los> houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat uw apparaat begint met het Apple-logo.
iPhone X: druk op de knop Volume omhoog en laat deze los> druk op de knop Volume omlaag en laat deze los> houd de aan / uit-knop (zijknop) ingedrukt totdat uw apparaat begint met het Apple-logo.
5. Sluit de iPhone aan op de computer & harde reset
Als de iPhone niet wordt ingeschakeld na een harde reset, probeer dan een back-up van uw iPhone naar Mac of Windows-computer te downloaden.
1. Verbind uw iPhone met Mac of Windows-pc.
2. Als de iPhone niet wordt weergegeven in iTunes (Windows-pc) of de Finder op Mac, moet u de iPhone opnieuw instellen terwijl deze nog op de computer is aangesloten.
3. Selecteer desgevraagd de optie Herstellen om de iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Nadat het herstelproces is voltooid, kunt u uw apparaat instellen als nieuwe iPhone of iPhone herstellen vanaf een back-up (als er een back-up beschikbaar is).
6. Probeer de herstelmodus
Ga naar de herstelmodus door de beschikbare stappen in deze handleiding te volgen: De iPhone in de herstelmodus zetten.
Nadat de iPhone de herstelmodus heeft geactiveerd, selecteert u de optie Herstellen om alle gegevens op uw iPhone te wissen, inclusief beschadigde bestanden, waardoor het probleem op uw apparaat ontstaat.
Nadat het herstelproces is voltooid, kunt u uw apparaat instellen als nieuwe iPhone of iPhone herstellen vanaf een back-up (indien beschikbaar).
7. Probeer DFU Mode Restore
In de herstelmodus hielp niet, u kunt een dieper herstelproces proberen dat bekend staat als DFU Mode Restore.
DFU Mode Restore wist de gegevens op uw iPhone (inclusief beschadigde bestanden) en installeert zowel het iOS-besturingssysteem als de firmware op uw apparaat opnieuw.
