Een abonnee-identificatiemodule of SIM-kaart is een verwijderbare geheugenchip die de accountgegevens van een mobiele telefoongebruiker opslaat. Deze informatie kan oproeplogboeken, contactlijsten en verzonden en ontvangen tekstberichten bevatten. Hoewel simkaarten het upgraden naar nieuwe telefoons en het overschakelen naar andere telefoons eenvoudiger kunnen maken, kunnen de kaarten ook problemen veroorzaken. Dit is vooral relevant als het gaat om Apple's lijn van iPhone-smartphones, die in het verleden notoir last hebben gehad van SIM-kaartproblemen.
"Geen simkaart geïnstalleerd"
In sommige gevallen kan een iPhone het bericht 'Geen simkaart geïnstalleerd' weergeven nadat u de telefoon hebt ingeschakeld. Zolang dit bericht verschijnt, kan de iPhone niet functioneren. Om dit probleem te verhelpen, raadt Apple u aan eerst de simkaart te verwijderen, wat u kunt doen door het uiteinde van een paperclip - of een sim-uitwerpgereedschap - in het gat in de simkaartlade van de iPhone te duwen. Nadat de lade naar buiten springt en u de kaart verwijdert, plaatst u de kaart en de lade terug en schakelt u de telefoon uit. Als je de iPhone weer aanzet, detecteert hij idealiter de simkaart binnen twee minuten en werkt de telefoon weer naar behoren. Als de iPhone de simkaart nog steeds niet kan detecteren, kan het zijn dat de simkaart vuil of beschadigd is.
Vuile of beschadigde simkaart
Als een iPhone een alternatieve simkaart kan herkennen, maar niet de kaart die bij de telefoon is geleverd, is dit een indicatie dat de originele iPhone-simkaart vuil of beschadigd is. Om een vuile simkaart schoon te maken, kunt u met een rubberen gum lichtjes over de gouden contactpunten van de kaart wrijven. Als alternatief kunt u de contacten reinigen met een gespecialiseerde reinigingspen voor circuits, die u in elektronicawinkels kunt vinden. Als een simkaart na het schoonmaken nog steeds niet werkt in een iPhone, is de simkaart waarschijnlijk beschadigd en moet deze worden vervangen. Barsten en krassen op de simkaart zijn andere, meer zichtbare tekenen van schade.
Een iPhone opsturen voor reparatie
Als blijkt dat de simkaart van een iPhone beschadigd is of dat een iPhone een "gezonde" simkaart niet kan lezen, wil je die iPhone waarschijnlijk naar Apple opsturen voor reparatie. Maak voordat u een iPhone verzendt een back-up van alle gegevens op uw telefoon en wis vervolgens de inhoud en instellingen van de telefoon. U kunt dit bereiken door Instellingen te selecteren, vervolgens Algemeen, vervolgens Reset en ten slotte Alle inhoud en instellingen wissen.
Tips
Hoewel sommige problemen met de simkaart in iPhones niet te voorkomen zijn, zijn er enkele preventieve maatregelen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat een simkaart niet vuil of beschadigd raakt. Je moet je iPhone bijvoorbeeld altijd voorzichtig behandelen; gooi het niet op een tafel of oppervlak en ga er niet vanuit dat een vriend het zal vangen als je het naar hem gooit. Als een iPhone naar behoren functioneert en u niet upgradet of van telefoon wisselt, hoeft u bovendien de simkaart niet te verwijderen. Als u de kaart verwijdert, wordt deze blootgesteld aan de elementen, wat het risico op problemen vergroot.