Instant messages bieden je een snelle en gemakkelijke manier om met klasgenoten en docenten te praten. Of u nu de Hangouts-service van Google, AOL Instant Messenger, Facebook-berichten, Skype of een van de vele andere services gebruikt, instant messages bieden een functioneel, snel gesprek waarmee u aan andere taken kunt werken terwijl u converseert. Het is echter belangrijk om te onthouden dat er nadelen zijn aan het vertrouwen op instant messages als uw primaire vorm van communicatie, en dat instant messaging mogelijk niet geschikt is voor alle onderwerpen of taken.
Interpretatie
Tekst is een beperkte vorm van communicatie. Wanneer u persoonlijk met een persoon spreekt, kunt u zijn bedoelingen en emoties aflezen door middel van lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen. Omdat geen van deze fysieke signalen bestaat in een chatgesprek, is het gemakkelijk om de bedoeling van een bepaald bericht verkeerd te interpreteren. Berichten die u verzendt, lezen mogelijk niet zoals u denkt, en berichten die u ontvangt, kunnen meer of minder betekenis hebben dan u vermoedt. Als u iets belangrijks heeft dat moet worden aangepakt, kunt u het beste vertrouwen op persoonlijke communicatie om ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde lijn zit.
productiviteit
Al je vrienden slechts een klik verwijderd hebben is zeker handig, maar vormt een enorme bedreiging voor je dagelijkse productiviteit. Het is gemakkelijk om afgeleid te worden door een instant messaging-gesprek, waardoor er essentiële studie- of projecttijd verloren gaat. Als je aan een deadline werkt of als je belangrijke taken hebt die aangepakt moeten worden, schakel dan je instant messaging-software uit, zodat je je focus niet verliest tijdens het werken. U kunt ook een "Niet storen"-vlag ophangen, zodat vrienden weten dat u het druk hebt.
Veiligheid
Instant messages bieden u heel weinig op het gebied van veiligheid. Wanneer u een bericht naar een vriend of klascontactpersoon stuurt, is er geen manier om er zeker van te zijn dat de informatie niet wordt bekeken door een andere persoon in de buurt van de computer van de ontvanger. Bovendien is het loggen en kopiëren van instant messaging-gesprekken een taak die eenvoudig genoeg is voor slimme computergebruikers. Accepteer nooit bestandsoverdrachten van mensen die u niet kent en houd privé- en gevoelige informatie uit uw instant messaging-kanalen.
Reflectie
Een van de grootste voordelen van instant messaging is ook een van de grootste nadelen: de snelheid waarmee je berichten kunt versturen. Bij het verzenden van een e-mail heb je bijvoorbeeld tijd om het bericht te lezen voordat je het verzendt om het te analyseren op toon en intentie. U kunt fouten verwijderen en uitspraken die overdreven agressief of negatief klinken, verwijderen of opnieuw formuleren. Instant messaging biedt geen mogelijkheid om na te denken over berichten voordat u ze verzendt, waardoor het gemakkelijker wordt om een contactpersoon per ongeluk van streek te maken met een slecht geformuleerd bericht. Neem de tijd bij het opstellen van instant messages om fouten en miscommunicatie te voorkomen.
