Net als in andere sectoren heeft de introductie van computers in de medische wereld een ingrijpende invloed gehad op de manier waarop medische praktijken werken en patiëntenzorg verlenen. Van administratieve taken tot medische procedures, computers dienen om interacties met patiënten te vereenvoudigen, het bijhouden van gegevens te stroomlijnen en sommige diagnostische en behandelingstechnologieën te verbeteren. Natuurlijk kan niets het menselijke aspect van uitstekende patiëntenzorg vervangen, maar computers stellen zorgprofessionals in ieder geval in staat om sommige kantoortaken te vereenvoudigen en zich op hun patiënten te concentreren.
Administratief gebruik
Een medische praktijk vereist een enorme hoeveelheid administratieve transacties, waaronder processen zoals het ontvangen van betalingen van openbare gezondheidszorgstelsels en het indienen van claims bij verzekeringsmaatschappijen. In de Verenigde Staten kunnen Medicare- en Medicaid-betalingen rechtstreeks worden overgemaakt naar een bankrekening op naam van de zorgverlener, terwijl de Centers for Medicare and Medicaid Services vereisen dat bepaalde claims elektronisch worden ingediend, een praktijk die ook door verschillende verzekeringsmaatschappijen wordt toegepast. Dit papierloze systeem, dat is ontworpen om claims te versnellen en overheadkosten te verlagen, vereist dat medische praktijken gebruikmaken van computers met internetverbinding.
Planning en patiëntinteracties
Naast claims en facturering, gebruiken medische praktijken ook computers om met patiënten te communiceren en noodzakelijke bezoeken te plannen. Door gebruik te maken van dezelfde informatietechnologie die in de meeste professionele kantoren wordt gebruikt, kunnen medische praktijken gemakkelijker te bereiken zijn en bepaalde informatie automatisch verstrekken via e-mail, een website of patiëntennieuwsbrieven. Voor poliklinische zorg kan digitale communicatie eenvoudige vragen beantwoorden, zoals voedingsaanbevelingen en medicatieregimes zonder dat er telefoontjes en vervolgbezoeken nodig zijn, terwijl computers ook kalender- en planningstoepassingen bevatten die een praktijk kunnen helpen zich te organiseren om de patiënten te zien die niet terug moeten komen.
Medische gegevens
Het kennen van de medische geschiedenis van een patiënt is absoluut cruciaal voor het bieden van passende zorg. Computers vergemakkelijken het bijhouden van gegevens en het oproepen van medische geschiedenissen door gegevensinvoer en -overdracht te vergemakkelijken. Hierdoor kunnen zorgprofessionals gegevens in de geschiedenis van een patiënt maken in handige digitale formaten die met een paar toetsaanslagen kunnen worden opgeslagen en naar andere zorgverleners kunnen worden verzonden. Naast het verlagen van de overheadkosten, kan het effectief bijhouden van digitale medische dossiers zelfs levens redden, door ervoor te zorgen dat artsen volledige informatie hebben over de allergieën van patiënten en eerdere aandoeningen voordat ze actie ondernemen.
Diagnostiek en behandeling
Veel moderne medische apparaten maken gebruik van computertechnologie. Met computerbeeldvormingstechnologie kunnen artsen en patiënten bijvoorbeeld nauwkeurigere visuele gegevens zien over medische aandoeningen zoals spijsverteringsobstructies, schade aan bloedvaten en zwangerschap. Meer in het algemeen dienen computers om medische gegevens snel te kwantificeren, zodat artsen volledige informatie over een patiënt - zoals hartslag en bloeddruk - kunnen zien op een enkel en snel bijgewerkt scherm. Meer volledige en gemakkelijk beschikbare informatie heeft de neiging om de kwaliteit van de diagnostiek te verbeteren en de kans op complicaties tijdens procedures te verminderen.
