Wanneer een iPhone of iPad niet wordt opgeladen, gaat de aandacht onmiddellijk naar de batterij en beginnen de meeste gebruikers zich af te vragen of de batterij op de iPhone leeg is of niet meer functioneert.
Het opladen van een iPhone omvat echter de muuradapter, oplaadkabel, oplaadpoort en ook de software op uw iPhone of iPad, die een eigen rol speelt bij het opladen van de batterij op uw iPhone.
Daarom is het logisch om ervoor te zorgen dat de muuradapter, de oplaadkabel en de oplaadpoort op uw iPhone goed werken, voordat u overweegt om de batterij van uw iPhone of iPad te vervangen.
Bevestig dat je iPhone inderdaad niet wordt opgeladen
Laat ons eerst zorgen en bevestigen dat uw iPhone inderdaad niet oplaadt. Om dit te bevestigen, steekt u uw iPhone in een stopcontact en kijkt u naar de statusbalk naast het batterijpictogram.
1. Als er een bliksemflits naast het batterijpictogram staat, wordt uw iPhone opgeladen.
2. Uw iPhone laadt waarschijnlijk niet op als deze is aangesloten op een stroombron en u het bliksemschichtpictogram niet kunt zien.
3. Als u niets op het scherm van uw iPhone kunt zien en het is helemaal zwart, heeft het probleem geen betrekking op de batterij of het opladen. U zou dit probleem moeten kunnen oplossen door Forceer uw iPhone opnieuw op te starten (zie item nr. 7 hieronder).
Dingen om te doen als uw iPhone of iPad niet wordt opgeladen
Laten we nu eens kijken naar enkele van de eenvoudige oplossingen die u kunt proberen het probleem op te lossen van een iPhone of iPad die niet wordt opgeladen.
1. Schakel uw iPhone UIT en laad deze vervolgens op
Schakel uw iPhone volledig UIT en laad hem vervolgens op door hem aan te sluiten op een stroombron. Het is niet precies duidelijk hoe dit werkt, maar het is heel goed mogelijk dat het uitschakelen van een iPhone helpt bij het wissen van vastgelopen bestanden of software die het opladen van de iPhone kunnen verstoren.
1. Houd de slaap / waakstand of de aan / uit-knop op uw iPhone ingedrukt.
2. U ziet de optie Slide to Power OFF op het scherm van uw iPhone
3. Sleep de schuifregelaar naar rechts om uw iPhone UIT te zetten.
4. Sluit de iPhone aan op een stroombron en kijk of u deze kunt opladen.
2. Inspecteer de oplaadpoort op uw iPhone
Kijk goed naar de oplaadpoort op uw iPhone en kijk of deze op enige manier verstopt of geblokkeerd is. Na verloop van tijd is het mogelijk voor stof, puin, pluiszak, snoep! of een ander soort obstakel dat zich in de oplaadpoort kan ophopen en het opladen kan verstoren.
Als u een obstructie ziet, verwijdert u deze met een tandenstoker en let u erop dat u de laadpoort niet beschadigt of de obstructie verder in de poort duwt.
Zodra de oplaadpoort is leeggemaakt, probeert u uw iPhone op te laden en te kijken of deze wordt opgeladen.
3. Wijzig het stopcontact
Het is mogelijk dat het stopcontact dat u gebruikt om uw iPhone op te laden niet meer werkt of geen stroomvoorziening heeft. Dit kan gebeuren als er in uw omgeving bouwwerkzaamheden of reparaties worden uitgevoerd.
Om deze mogelijkheid uit te sluiten, steekt u een ander apparaat in het stopcontact (föhn of ventilator) en kijkt u of het stopcontact stroom kan leveren. Je kunt ook overschakelen naar een ander stopcontact en kijken of je iPhone kan opladen.
4. Wijzig de USB-poort
Als u probeert uw iPhone op te laden via de USB-poort op uw computer, werkt de USB-poort op uw computer waarschijnlijk niet.
Schakel gewoon over naar een andere USB-poort op de computer of gebruik gewoon een stopcontact waarmee u uw iPhone sneller kunt opladen.
5. Controleer de Lightning naar USB-kabel op beschadiging
Het probleem kan te wijten zijn aan een beschadigde of defecte Lightening to USB-kabel. Dit geldt vooral als u een USB-kabel van lage kwaliteit gebruikt die niet door Apple is gecertificeerd.
In de meeste gevallen moet het probleem worden opgelost door over te schakelen op een nieuwe kabel van lage kwaliteit. Zorg er echter voor dat u een door Apple gecertificeerde Lightning-naar-USB-kabel krijgt om te voorkomen dat dit probleem opnieuw optreedt.
6. Wijzig de muuradapter
Als u een muuradapter gebruikt om uw iPhone op te laden, is het mogelijk dat de adapter beschadigd is of niet goed werkt. Nogmaals, dit komt vaak voor bij muuradapters van lage kwaliteit waarvan bekend is dat ze gemakkelijk beschadigd raken.
Net als met de USB-kabel kunt u overschakelen naar een nieuwe muuradapter en kijken of dit helpt bij het oplossen van het probleem.
7. Forceer uw iPhone opnieuw op te starten
De handeling Forceer herstarten van een iPhone heeft het potentieel om kleine softwareproblemen op te lossen en op te lossen die mogelijk bijdragen aan de oplaadproblemen op uw iPhone.
1. Houd de Sleep / Wake-knop (Aan / uit-knop) en de Home-knop tegelijkertijd ingedrukt.
Opmerking: in het geval van iPhone 7 moet u de knop Start en Volume omlaag ingedrukt houden (zie onderstaande afbeelding)
2. Houd beide knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt
3. Laat de knoppen los wanneer u het Apple-logo op het scherm van uw iPhone ziet verschijnen
4. Probeer nu uw iPhone opnieuw op te laden.
8. iPhone wordt niet opgeladen vanwege waterschade
Schade door water of vloeistof kan voorkomen dat een iPhone wordt opgeladen. Daarom moet u deze oorzaak uitsluiten voor het geval u enige reden heeft om te vermoeden dat uw iPhone mogelijk in contact is gekomen met water of een andere vloeistof.
1. Kijk goed in de opening van de SIM-lade en kijk of u een witte ronde sticker ziet. Als de sticker helemaal wit of zilver is, is uw iPhone vrij van vloeistof- of waterschade.
2. Als u de witte sticker met een rode stip in het midden ziet, bevestigt dit dat uw iPhone inderdaad in contact is gekomen met water.
De witte sticker, bekend als Liquid Contact Indicator (LCI), is ontworpen om te activeren wanneer uw iPhone in contact komt met water of een vloeistof die water bevat.
Hoewel we dit zelf niet hebben geprobeerd, is een van de voorgestelde methoden om water van een smartphone uit te drogen het in een afgesloten plastic zak te plaatsen, samen met enkele silicagel-pakketten.
Over het algemeen is het advies om maximaal 48 uur te wachten totdat het water is opgedroogd en te kijken of u uw iPhone kunt opladen. Als dit niet helpt, is het waarschijnlijk dat uw iPhone grote schade heeft geleden aan de batterij of de elektrische componenten.
9. Neem contact op met Apple
In het geval geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is het waarschijnlijk dat uw iPhone echte schade heeft aan zijn elektrische componenten, de oplaadpoort of de batterij op uw iPhone moet worden vervangen.
U kunt uw iPhone laten controleren door Apple voor het geval u nog een AppleCare-abonnement hebt. Als u geen AppleCare-abonnement of SquareTrade-garantie voor uw iPhone hebt, probeer dan een schatting te krijgen van de reparatiekosten van uw apparaat.
U kunt doorgaan met reparaties als de reparatiekosten aanzienlijk lager zijn dan de kosten voor het vervangen van uw iPhone door een nieuwe of een andere gebruikte iPhone.
