Uitgaande e-mail wordt verzonden via een Simple Mail Transfer Protocol-server. De Mail-app op uw iPhone heeft de juiste Cox SMTP-server nodig om e-mail te kunnen verzenden met uw Cox-e-mailaccount. Uw iPhone zou de instellingen automatisch moeten hebben gedetecteerd toen u het account instelde, maar dit is mogelijk niet het geval, of Cox heeft mogelijk de instellingen gewijzigd nadat u het account heeft ingesteld.
Stap 1
Tik op het pictogram "Instellingen".
Stap 2
Tik op 'Mail, contacten, agenda's'.
Stap 3
Tik op uw Cox-account in de lijst met e-mailaccounts.
Stap 4
Controleer of het account bovenaan het scherm is ingeschakeld
Stap 5
Tik op 'SMTP'.
Stap 6
Tik op 'Server toevoegen'.
Stap 7
Typ "smtp.cox.net" zonder aanhalingstekens in het veld Hostnaam. Voer uw Cox e-mail gebruikersnaam en wachtwoord in.
Tik op 'Opslaan'. Uw iPhone zal de server verifiëren, wat enkele minuten kan duren.