Wanneer u uw muziek synchroniseert met uw iPod, kunt u onverwachte problemen tegenkomen, vooral als uw muziekbibliotheek enorm is, afkomstig is van meerdere verschillende bronnen en vele jaren van verzamelen omvat. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom bepaalde nummers niet naar uw iPod worden gekopieerd; de methode die u moet gebruiken om het probleem op te lossen, is afhankelijk van wat het probleem precies inhoudt.
Autorisatieproblemen
Als je muziek hebt gekocht in de iTunes Store met twee verschillende accounts, is je computer mogelijk niet geautoriseerd voor een van deze accounts, waardoor je nummers die je met die account hebt gekocht niet kunt afspelen of ze naar je iPod kunt kopiëren. Om het probleem op te lossen, klikt u op 'Opslaan', selecteert u 'Deze computer autoriseren', voert u de Apple ID en het wachtwoord in die aan dat specifieke account zijn gekoppeld en klikt u op 'Autoriseren'. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk de autorisatie uitvoeren met een beheerdersaccount of een map met de naam "SC Info" verwijderen. Raadpleeg de helpbestanden op de website van Apple (zie bronnen) voor meer informatie.
Bestandsincompatibiliteit
Sommige bestanden in uw muziekbibliotheek kunnen zonder problemen worden afgespeeld in iTunes, maar zijn tegelijkertijd incompatibel met uw iPod. Als dit het geval is, worden de bestanden niet gekopieerd, tenzij u ze naar een compatibel formaat converteert. Open de iTunes-voorkeuren, selecteer "Algemeen" en klik op "Instellingen importeren". Selecteer, afhankelijk van uw voorkeur, de MP3-, AAC- of Apple Lossless-encoder met behulp van het vervolgkeuzemenu "Importeren met". Klik op "OK" om uw wijzigingen op te slaan en klik vervolgens nogmaals op "OK" om het venster Voorkeuren te sluiten. Zoek de problematische nummers in uw bibliotheek, klik met de rechtermuisknop op elk van hen en selecteer "Maak MP3-versie", "Maak AAC-versie aan" of "Maak Apple Lossless-versie aan", afhankelijk van de gekozen encoder. Nadat het nummer is geconverteerd, verwijdert u de oude versie uit uw iTunes-bibliotheek.
Ontbrekende bestanden
Tijdens het reorganiseren van uw harde schijf hebt u mogelijk per ongeluk geluidsbestanden verplaatst of hernoemd die aan uw iTunes-bibliotheek zijn gekoppeld. Als dit is gebeurd, kan iTunes die nummers niet naar uw iPod kopiëren. U kunt dit probleem op twee verschillende manieren oplossen. Als u de bestanden liever op hun oorspronkelijke locatie wilt hebben, verplaats ze dan terug en hernoem ze naar hun oorspronkelijke naam. Als u de bestanden liever op hun nieuwe locatie wilt hebben, verwijdert u de vermeldingen voor de problematische nummers uit uw iTunes-bibliotheek en voegt u ze opnieuw toe.
iCloud-problemen
Vanaf iTunes 11 worden alle nummers die u mogelijk in de iTunes Store hebt gekocht en vervolgens van uw harde schijf hebt verwijderd, nog steeds weergegeven in uw bibliotheek. Als u vervolgens probeert uw iPod te synchroniseren, kunt u deze nummers er niet naar kopiëren en krijgt u een foutmelding. Om het probleem op te lossen, schakelt u over naar het tabblad "Muziek" van iTunes, klikt u met de rechtermuisknop op een kolomkop en zorgt u ervoor dat "ICloud-download" is geselecteerd. Klik op de kop "Cloud" om alle nummers die alleen op iCloud bestaan naar de top van uw bibliotheek te brengen en klik vervolgens op het downloadpictogram in de kolom "Cloud" om elk afzonderlijk nummer te downloaden.
