Als uw mobiele telefoon of huistelefoon geen kiestoon ontvangt en u niet kunt bellen of gebeld kunt worden, heeft u waarschijnlijk te maken met een storing. AT&T-servicestoringen treden om verschillende redenen op, zoals slecht weer of een uitval van de telefoonlijn. Wanneer uw telefoon niet meer werkt, wilt u waarschijnlijk weten of een storing de oorzaak is of dat uw telefoon problemen heeft. AT&T biedt een manier om te controleren of er in uw regio een servicestoring is.
Stap 1
Ga naar de AT&T Support-website (zie bronnen). Klik onder 'Stem' op 'Selecteren'.
Stap 2
Klik op "Ja" als u de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw account weet, klik vervolgens op "Doorgaan" en meld u aan.
Klik op 'Doorgaan' onder 'Kan niet bellen/oproepen ontvangen'. Als er een storing is gemeld in uw regio, verschijnt er een melding om u op de hoogte te stellen van het probleem. Als er geen storing is, verschijnt er geen melding.
