Met de Samsung Galaxy S-serie smartphones kunt u het scherm van uw telefoon vergrendelen om onbedoelde aanrakingen of onbevoegde nieuwsgierige blikken te voorkomen. Helaas kan deze beveiligingsfunctie zelfs uw toegang belemmeren als u uw ontgrendelingscode vergeet. Bij herhaalde mislukte pogingen kunt u de naam en het wachtwoord van uw Gmail-account invoeren onder de optie "Wachtwoord vergeten", maar deze oplossing werkt mogelijk niet. Om weer toegang te krijgen tot je telefoon uit de Galaxy S-serie, moet je een harde reset uitvoeren, waardoor de telefoon teruggaat naar de fabrieksinstellingen en al je persoonlijke gegevens worden gewist.
Stap 1
Verwijder de batterij om de telefoon uit te schakelen. Voor het uitvoeren van een harde reset moet de telefoon zijn uitgeschakeld om te starten en de aan / uit-knop werkt mogelijk niet als uw telefoon is vergrendeld. Verwijder de achterklep, trek de batterij eruit en plaats deze opnieuw na 30 seconden wachten.
Stap 2
Houd de knoppen "Power", "Volume omhoog" en "Home/Menu" tegelijkertijd ingedrukt. Laat de "Power" -toets los terwijl de telefoon opstart, maar blijf de knoppen "Volume omhoog" en "Home / Menu" ingedrukt houden.
Stap 3
Laat de knoppen "Volume omhoog" en "Home/Menu" los zodra het herstelmenu verschijnt. Gebruik de toets "Volume omlaag" om door het menu te navigeren.
Stap 4
Selecteer "Wipe Data/Factory Reset" en druk op de "Power"-toets om uw selectie te bevestigen. Druk op de toets "Volume omlaag" om "Alle gebruikersgegevens verwijderen" te markeren en druk op de "Aan/uit"-toets om te selecteren. Mogelijk wordt u gevraagd of u zeker weet dat u wilt doorgaan; gebruik de toets "Volume omlaag" om "Ja" te markeren en druk op de toets "Aan/uit".
Start de telefoon opnieuw op zodra de reset is voltooid. Zodra de telefoon klaar is met resetten, ziet u een nieuw menu. Selecteer "Systeem nu opnieuw opstarten" met de "Volume omlaag" -toets en druk op de "Power" -toets om te bevestigen.
