Bij het verkopen op eBay kan er een moment zijn dat u een bod wilt accepteren voordat de veiling afloopt. Als u alleen het huidige hoge bod wilt accepteren, is het proces eenvoudig. Maar als iemand u een vaste prijs aanbiedt die hoger is dan het huidige bod, kunt u dit niet accepteren, tenzij u de huidige veiling annuleert en het item opnieuw aanbiedt tegen de nieuwe prijs. Zodra de koper de aankoop heeft gedaan, kun je haar een factuur sturen of wachten tot ze via eBay betaalt.
Veiling annuleren
Stap 1
Meld u aan bij uw eBay-account en klik op 'Mijn eBay'.
Stap 2
Selecteer het tabblad 'Actief' in de linkerzijbalk in de categorie Verkopen.
Stap 3
Klik op de link 'Meer opties' in uw objectvermelding en selecteer 'Artikel beëindigen'.
Stap 4
Selecteer "Verkopen aan de hoogste bieder" om de veiling vroegtijdig te beëindigen en het huidige hoogste bod te accepteren.
Stap 5
Selecteer "Item is niet langer beschikbaar voor verkoop" als u een veiling zonder biedingen wilt annuleren.
Stap 6
Selecteer "Biedingen annuleren en aanbieding vroegtijdig beëindigen" als iemand al op het item heeft geboden en er nog meer dan 12 uur over zijn om te bieden. Wanneer de veiling over minder dan 12 uur eindigt, is deze optie niet beschikbaar. U kunt een veiling met biedingen slechts één keer boetevrij annuleren. Als je het opnieuw doet, brengt eBay je de normale eindwaarde in rekening op basis van het bedrag van het hoogste bod vóór de annulering.
Klik op "Mijn vermelding beëindigen" zodra u een reden heeft geselecteerd.
Factuur verzenden
Stap 1
Klik op "Mijn eBay" en selecteer "Verkocht" in de linkerzijbalk.
Stap 2
Klik op de link 'Meer opties' in uw objectvermelding en selecteer vervolgens 'Factuur verzenden'. Deze optie is alleen beschikbaar nadat een aanbieding is beëindigd en voordat de koper betaalt.
Voer eventuele aanvullende instructies of berichten in die u aan de factuur wilt toevoegen. De verzendkosten en het betalingsbedrag worden al ingevuld door eBay. Klik op de knop "Factuur verzenden" wanneer u klaar bent. eBay stuurt de factuur per e-mail naar de koper.
