Soms reageert het touchscreen op een Windows-computer niet meer, zonder fysieke schade te hebben opgelopen. Hieronder vindt u de stappen om het probleem op te lossen dat Touchscreen niet werkt in Windows 10.
Touchscreen werkt niet in Windows 10
Als het touchscreen plotseling niet meer werkt op uw computer, kijk dan goed naar het scherm en zorg ervoor dat het geen enkele vorm van fysiek misbruik of schade heeft opgelopen.
Probeer vervolgens uw toetsenbord, muis of trackpad te gebruiken om te controleren of uw computer werkt. Als het toetsenbord of de muis niet reageert, is uw computer mogelijk vastgelopen.
Schakel de computer uit door op de aan / uit-knop te drukken, wacht ongeveer 60 seconden en start uw computer opnieuw op.
Wanneer de computer opnieuw opstart, kan het zijn dat het touchscreen weer normaal werkt.
Als het touchscreen nog steeds niet werkt, gebruikt u de muis en het toetsenbord om de onderstaande methoden te volgen om het probleem op te lossen dat het touchscreen niet werkt in Windows 10.
1. Schakel menselijke interface-apparaten uit / in
Volg de onderstaande stappen om de aanraakschermschijven op uw computer uit te schakelen / in te schakelen.
1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Apparaatbeheer.
2. Vouw in het scherm Apparaatbeheer de optie Human Interface Devices uit> klik met de rechtermuisknop op een HID-compatibel touchscreen en klik op Apparaat uitschakelen.
Opmerking: als u meerdere HID-compatibele touchscreenvermeldingen vindt, herhaalt u de bovenstaande stap en schakelt u ze allemaal uit.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Nadat de computer opnieuw is opgestart, gaat u naar Apparaatbeheer> vouw Human Interface Devices uit> klik met de rechtermuisknop op het HID-compatibele touchscreen en klik op de optie Apparaat inschakelen.
Opmerking: herhaal bovenstaande stap voor alle HID-compatibele touchscreen-vermeldingen (indien aanwezig).
5. Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
Nadat de computer opnieuw is opgestart, controleert u of het touchscreen nu werkt.
2. Controleer op updates
Als de bovenstaande methode niet heeft geholpen, is het mogelijk dat uw computer niet over de nieuwste software-updates beschikt.
1. Open Instellingen op uw computer en klik op het tabblad Update en beveiliging.
2. Klik in het volgende scherm op Windows Update in het linkerdeelvenster. Klik in het rechterdeelvenster op Controleren op updates.
3. Download en installeer updates (indien beschikbaar).
3. Configureer Touchscreen
Volg de onderstaande stappen om het scherm op uw laptop als een touchscreen te configureren.
1. Open Kalibreer het scherm voor pen en druk op invoeroptie op uw computer.
2. Klik in het pop-upvenster op het tabblad Weergave en klik op Instellingen.
3. Klik in het volgende pop-upvenster op de optie Touch Input.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm om het scherm op uw computer te identificeren als een touchscreen
Nadat u deze stappen hebt voltooid, controleert u of het touchscreen nu op uw computer werkt.
4. Pas de energiebeheerinstellingen voor het touchscreen aan
Het probleem dat Touchscreen niet op uw computer werkt, kan te maken hebben met de energiebesparingsinstellingen op uw computer.
1. Open Apparaatbeheer op uw computer
2. Vouw in het scherm Apparaatbeheer de optie Human Interface Devices uit> klik met de rechtermuisknop op HID-compliant touchscreen en klik op Eigenschappen.
3. Klik in het volgende scherm op het tabblad Energiebeheer en schakel het selectievakje De computer toestaan dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen uit.
4. Klik op OK om deze instelling op te slaan.
Start uw computer opnieuw op en kijk of het touchscreen nu werkt.
6. Reset uw computer
Als bovenstaande methoden niet hebben geholpen, kunt u de stappen in deze handleiding volgen om Windows 10 opnieuw in te stellen: Windows 10 opnieuw instellen.
7. Voer Systeemherstel uit
Als u een systeemherstelpunt op uw computer had gemaakt, kunt u proberen uw computer te herstellen met behulp van systeemherstel.
