Amazon beschermt je tegen onbedoelde aankopen doordat je een bestelling binnen enkele minuten na het plaatsen kunt annuleren. Selecteer "Per ongeluk gekocht? Deze bestelling annuleren" op de bevestigingspagina om de bestelling onmiddellijk te annuleren. Als je langer dan een paar minuten wacht, verdwijnt die optie, maar je kunt bestellingen nog steeds binnen zeven dagen annuleren vanuit je online Amazon-account. Na die tijd moet u rechtstreeks contact opnemen met Amazon. Wanneer een bestelling wordt geannuleerd, betaalt Amazon je betaling terug en verwijdert het e-book van je Kindle.
Stap 1
Open uw webbrowser en ga naar Amazon's "Manage Your Kindle"-pagina (link in bronnen).
Stap 2
Voer uw inloggegevens in om toegang te krijgen tot uw account en uw recente bestellingen te bekijken.
Klik op 'Acties' naast het e-book dat je wilt retourneren en selecteer 'Retourneren voor restitutie'.
Contact opnemen met Amazon om te annuleren
Stap 1
Bezoek Amazon's "Contact"-pagina vanuit de Help-sectie (link in bronnen).
Stap 2
Klik op 'Kindle' in het eerste gedeelte.
Stap 3
Selecteer 'Kindle-inhoud | Inhoudsbestelling | Kindle-inhoud retourneren'.
Klik op 'E-mail verzenden', 'Bel ons' of 'Begin met chatten', afhankelijk van hoe u het liefst contact opneemt met Amazon.
