U kunt op verschillende manieren toegang krijgen tot uw mobiele telefoongegevens van Verizon, inclusief uw meest recente Verizon Wireless-factuur.
Wie heeft toegang tot gegevens
Verizon geeft alleen de accounteigenaar en geautoriseerde gebruikers toegang tot mobiele telefoongegevens en andere accountinformatie. U kunt iemand een geautoriseerde gebruiker maken door die persoon aan te wijzen als accountmanager. Log in op uw Verizon Wireless-account en klik op de link 'Mijn profiel' gevolgd door 'Accountmanagers toewijzen'. Typ de naam en het e-mailadres van de persoon die u accountmanager wilt maken en klik vervolgens op 'Opslaan'. Accountmanagers kunnen al uw factureringsgegevens zien.
Toegang tot records op de Verizon Wireless-website
Bezoek Verizonwireless.com voor toegang tot uw meest recente factuur, Verizon Wireless-gegevensgebruik per lijn, sms-gegevens en andere informatie. U kunt als volgt toegang krijgen tot deze gegevens:
- Voer uw telefoonnummer of gebruikers-ID in en klik vervolgens op de knop "Aanmelden". Mogelijk wordt u gevraagd uw antwoord op de geheime vraag in te voeren als u zich aanmeldt vanaf een apparaat waarmee u zich onlangs niet hebt aangemeld.
- Voer uw wachtwoord in en klik op de knop "Doorgaan".
- Klik op "Rekeningoverzicht" om een algemeen overzicht van de kosten op uw factuur te zien. Als u het telefoongebruik op uw account in meer detail wilt analyseren, klikt u op 'Kosten per lijn' om de oproepinformatie te bekijken, uitgesplitst naar elke telefoonlijn in uw account. Klik op een vorige maand in het vervolgkeuzemenu van de maand om oudere gegevens te bekijken.
Verizon slaat tot 12 maanden aan mobiele telefoongegevens op de site op, dus als u gegevens langer wilt bewaren, moet u de gegevens zelf opslaan. U kunt elk van deze records opslaan als PDF- of Excel-document door op de link op de recordspagina te klikken.
Toegang tot records in de My Verizon-app
Verizon biedt een My Verizon-app op Android- en iPhone-apparaten die kan worden gebruikt om toegang te krijgen tot mobiele telefoongegevens op uw Verizon-account. U kunt als volgt toegang krijgen tot deze records:
- Download de My Verizon-app uit de Google Play of Apple App Store.
- Log in op uw Verizon-account met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
- Tik op de optie 'Menu' in de linkerbovenhoek van de app en tik vervolgens op 'Bill'. Tik op de optie "Bekijk factuurgegevens" en tik vervolgens op "Bekijk papieren factuur" om de regel voor regel details voor uw Verizon-account te bekijken. Op de factuur ziet u overzichten van gevoerde/ontvangen gesprekken en samenvattingen van het sms-/dataverbruik.
- Tik op de knop "Geschiedenis" om gegevens voor andere maanden te bekijken.
Houd er rekening mee dat de beschikbare gegevens op de My Verizon-app beperkt zijn in vergelijking met die op de website, omdat u bepaalde functies, zoals het filteren van de gegevens, niet kunt uitvoeren.
