Op elk modern computersysteem kunt u apparaten en randapparatuur aansluiten via een USB-verbinding. Dit geldt ook voor Compaq computers, aangezien HP nog steeds Compaq laptops en desktops produceert vanaf maart 2011. Als u merkt dat uw USB-apparaten niet meer werken wanneer u ze aansluit op uw Compaq, maar ze wel op andere computers werken, heeft uw systeem mogelijk een stuurprogramma probleem met de USB-poort. Voordat je concludeert dat de poort kapot is, kun je je USB-poorten resetten met je besturingssysteem.
Stap 1
Klik op het menu "Start". Typ "devmgmt.msc" in het zoekvak en druk op de toets "Enter".
Stap 2
Scrol omlaag naar het onderste gedeelte van Apparaatbeheer en dubbelklik op 'Universal Serial Bus-controllers'. Klik met de rechtermuisknop op het eerste item onder "Universal Serial Bus-controllers" en selecteer "Verwijderen". Herhaal deze stap voor alle andere vermelde items om de andere USB-poorten en controllers te resetten.
Koppel al uw USB-apparaten los en start uw computer opnieuw op. Sluit uw USB-apparaten weer aan en kijk of de reset goed werkte.
