Bulk-e-mail is de praktijk van het tegelijk verzenden van elektronische mailberichten naar grote groepen ontvangers. Afhankelijk van hoe, waarom en aan wie het wordt verzonden, kan bulk-e-mail een nuttig communicatiemiddel zijn of een ergernis die de afzender blootstelt aan een reeks sancties. Het verschil tussen een gewenste bulk e-mail en spam is relatief duidelijk.
Gevraagde bulk e-mails
Bedrijven versturen elke dag legaal bulkmail. Wanneer een bloemenbezorgingsbedrijf waarvan u in het verleden bloemen heeft gekocht, u een herinnering voor Moederdag stuurt, is dit een bulk-e-mail. Nieuwsbrieven van uw favoriete websites worden meestal ook als bulk-e-mail verzonden. Wanneer deze berichten met uw toestemming worden verzonden, kunnen ze nuttige marketingtools zijn voor de bedrijven die ze verzenden.
Ongevraagde bulk-e-mails
Voor velen betekent de term "bulk-e-mail" spam. Spam-e-mail is echter een speciaal type bulk-e-mail omdat de berichten niet worden opgevraagd. Om een e-mail als 'spam' te beschouwen, moet deze afkomstig zijn van een bedrijf waarmee u nog geen bestaande relatie hebt. Het verzenden van spam-e-mail is illegaal in de Verenigde Staten.
Bulk e-mail laten werken
De grens tussen bulk-e-mail en het verzenden van berichten naar een groep vrienden of kennissen kan een beetje wazig zijn. In het uiterste geval is het verzenden van een miljoen berichten zeker bulk-e-mail, terwijl het verzenden van een memo naar vijf mensen tegelijk dat niet is. Verschillende internetproviders hebben verschillende drempels voor wanneer ze een bulk-e-mail als misbruik van hun netwerk beschouwen. Een goede vuistregel is om te proberen niet meer dan 100 berichten per uur naar een bepaald netwerk te sturen, en niet meer dan 10 tegelijk.
De CAN-SPAM-wet
Als uw bulk-e-mail als spam wordt beschouwd, kunt u onder de CAN-SPAM-wet vallen. Deze wet brengt boetes tot $ 16.000 per bericht met zich mee. Daarom is het belangrijk om, wanneer u bulk-e-mail verstuurt, altijd nauwkeurige informatie te hebben over wie deze verzendt en instructies op te nemen over hoe u zich kunt afmelden.
Het voordeel van bulk-e-mail
De gerespecteerde internetexpert Seth Godin bedacht de term 'permission marketing' om te verwijzen naar het potentieel van bulk-e-mail. Als u toestemming kunt krijgen van klanten of prospects om hen periodiek bulk-e-mail te sturen die ze willen lezen, kunt u tegen relatief weinig kosten een betekenisvolle relatie met hen opbouwen. Deze berichten kunnen de hoeksteen worden van uw branding- en verkoopinspanningen.
