Heb je een nieuw telefoonnummer gekregen en vraag je je af hoe je het Viber-telefoonnummer kunt wijzigen zonder chats te verliezen? U vindt hieronder de stappen om het Viber-nummer te wijzigen zonder uw chats te verliezen.
Verander Viber-telefoonnummer zonder chats te verliezen
Viber maakt het heel eenvoudig om het telefoonnummer te wijzigen dat is gekoppeld aan je Viber-account en stelt je ook in staat om je chatgeschiedenis te bewaren.
Als u nog steeds op hetzelfde apparaat zit en naar een nieuw telefoonnummer overschakelt, is het proces om het Viber-nummer te wijzigen net zo eenvoudig als het invoeren en verifiëren van uw nieuwe telefoonnummer en wordt alle chatgeschiedenis automatisch overgezet naar uw nieuwe nummer.
Als u overschakelt naar een nieuw apparaat en een nieuw nummer, is de procedure iets langer, maar u kunt nog steeds het Viber-telefoonnummer wijzigen zonder uw chatgeschiedenis te verliezen.
Wijzig het Viber-telefoonnummer als u dezelfde telefoon gebruikt
Als uw telefoonnummer is gewijzigd en u nog steeds hetzelfde apparaat gebruikt, kunt u de onderstaande stappen volgen om het Viber-telefoonnummer te wijzigen, zonder de chatgeschiedenis te verliezen.
1. Open de Viber-app en tik op het pictogram met 3 lijnen in de linkerbovenhoek van uw scherm.
2. Tik vervolgens op Instellingen in het schuifmenu dat verschijnt.
3. Tik in het scherm Viber-instellingen op Account.
4. Tik in het accountscherm op de optie Telefoonnummer wijzigen.
5. Tik in het volgende scherm op de link Doorgaan onder het gedeelte "Nieuw telefoonnummer".
6. Tik in het pop-upvenster op Doorgaan.
7. Kies in het volgende scherm uw land, voer uw nieuwe telefoonnummer in en tik op de knop Doorgaan
8. Tik in het volgende pop-upvenster op JA om uw nieuwe telefoonnummer te bevestigen.
9. Nu ontvangt u een verificatiecode via oproep of sms van Viber op uw nieuwe telefoonnummer.
10. Voer de verificatiecode in die u op uw telefoon hebt ontvangen
Wijzig het Viber-telefoonnummer als u een nieuw apparaat gebruikt
Als u onlangs zowel uw telefoonnummer als uw apparaat hebt gewijzigd, moet u eerst een back-up maken van uw chatgeschiedenis en uw telefoonnummer wijzigen op uw oude telefoon en vervolgens Viber downloaden op uw nieuwe telefoon.
1. Open Viber en tik op het pictogram met 3 regels.
2. Tik vervolgens op Instellingen> Account> Telefoonnummer wijzigen
3. Tik in het scherm Telefoonnummer wijzigen op de link Doorgaan onder de link "Nieuw telefoonnummer en nieuw apparaat".
4. Tik in het pop-upvenster op Doorgaan.
5. Tik in het volgende scherm op de optie Back-up om een back-up te maken van uw Viber Chat-gegevens naar Google Drive
6. Zodra Viber klaar is met het maken van een back-up van uw chatgegevens, wordt u gevraagd uw nieuwe telefoonnummer in te voeren. Kies uw land, voer uw nieuwe telefoonnummer in en tik op de knop Doorgaan.
7. Tik in het volgende pop-upvenster op JA om uw nieuwe telefoonnummer te bevestigen.
8. Nu ontvangt u een verificatiecode (via oproep of sms van Viber) op uw nieuwe telefoonnummer. Voer de verificatiecode in die u op uw telefoon hebt ontvangen.
