De aangepaste belfuncties van Verizon voegen gemak en flexibiliteit toe aan uw vaste telefoondienst. Als u een belangrijk telefoontje verwacht en weet dat u niet thuis bent om het te ontvangen, kunt u doorschakelen gebruiken om het automatisch door te schakelen naar een ander nummer in plaats van het naar de voicemail te laten gaan of onbeantwoord te laten overgaan. Schakel bij thuiskomst de doorschakeling uit, zodat uw oproepen weer op uw lijn terechtkomen.
Activering
Om het doorschakelen van gesprekken in te schakelen op een lijn die deze functie bevat, neem je een willekeurige telefoonhoorn op -- of zet je een telefoon op de luidspreker -- en kies je "*72" (zonder aanhalingstekens hier en overal) nadat je een kiestoon hebt gehoord. Om de functie te activeren op een draaitelefoon of een telefoon die op toon gebaseerd kiezen met een drukknopinterface gebruikt, kiest u "1172". Nadat u een antwoordtoon hebt gehoord, kiest u het lokale, interlokale of mobiele nummer waarnaar u oproepen wilt doorschakelen, inclusief het netnummer als het nummer buiten uw lokale belgebied valt. Twee pieptonen laten u weten dat u het doorschakelen van oproepen succesvol heeft geactiveerd en dat u kunt ophangen of doorgaan met uitgaande oproepen. Als u aan de lijn bent wanneer er een oproep binnenkomt, hoort u een pieptoon die aangeeft dat de oproepdoorschakeling de beller naar het door u gekozen alternatieve nummer heeft geleid.
Deactiveren en opnieuw doorsturen
Om het doorschakelen van oproepen uit te schakelen, moet u thuis zijn en duidelijk toegang hebben tot een kiestoon op de doorgeschakelde lijn. Bel "73" op een druktoetstelefoon of "1173" op een draai- of pulstelefoon. Twee pieptonen bevestigen dat u de doorschakelfunctie hebt gedeactiveerd. Om het doorschakelnummer te wijzigen zonder het doorschakelen van oproepen uit te schakelen, kiest u de activeringscode -- "72" of "1172" -- in plaats daarvan en voer een nieuw extern nummer in. Als u zich abonneert op de FiOS digitale belservice van Verizon, kunt u de lijst met doorschakelnummeropties activeren, deactiveren en beheren via een online interface die bekend staat als de FiOS Digital Voice Accountmanager (zie bronnen).
FiOS-serviceopties
De digitale belservice van Verizon biedt een configureerbare versie van de functie voor het doorschakelen van oproepen waarmee u een lijst met externe nummers kunt programmeren en daaruit kunt selecteren; het laat u ook toe om oproepdoorschakelingen te plannen om uw lijn alleen op specifieke tijden of op specifieke dagen over te nemen. U kunt aangepaste FiOS-oproepfuncties in- en uitschakelen, waaronder het doorschakelen van oproepen, vanaf uw lijn zelf of vanaf de online accountbeheerpagina. Als u de functie uitschakelt vanaf uw telefoon, heeft die actie voorrang op de actieve/gedeactiveerde status die u online instelt en vice versa.
Speciale overwegingen
Als uw Verizon-telefoonabonnement geen tolnummers omvat, kunt u doorschakelen niet gebruiken om inkomende oproepen door te schakelen naar een interlokaal nummer. Bij een abonnement met beperkte interlokale minuten kan het doorschakelen van oproepen uw gratis beltegoed opgebruiken en kosten per minuut in rekening brengen voor doorgeschakelde oproepen. U kunt het doorschakelnummer zo vaak wijzigen als u wilt, maar de functie moet vanaf uw eigen lijn worden geactiveerd, gewijzigd en gedeactiveerd. Variaties op de functie voor het doorschakelen van oproepen stellen u in staat om zes of twaalf nummers te selecteren om door te schakelen, zodat de resterende oproepen naar uw thuisnummer kunnen overgaan. U kunt deze nummers op elk moment wijzigen en doorschakelen deactiveren zonder nummers uit uw lijst te verwijderen.
