De iPod van 20 GB maakt deel uit van de klassieke iPod-serie. Als gevolg van hardwarestoringen kan het apparaat af en toe vastlopen en niet meer reageren wanneer u het apparaat probeert te gebruiken, waardoor u niet naar muziek op de speler kunt luisteren. U kunt het probleem meestal oplossen en de iPod ontgrendelen door het toestel te resetten. Als dat niet lukt om de iPod van 20 GB te ontgrendelen, kunt u het apparaat terugzetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Merk op dat het herstellen van de iPod alle muziek verwijdert die momenteel op het systeem staat; probeer altijd de iPod te resetten voordat u deze herstelt.
iPod resetten
Stap 1
Schakel de "Hold"-knop, die zich in de linkerbovenhoek van de iPod bevindt, twee keer uit en weer in, eindigend op de "Off"-positie.
Stap 2
Druk tegelijkertijd op de bovenkant van het besturingswiel ("Menu") en de middelste "Select"-knop.
Houd de knoppen ongeveer zes tot tien seconden ingedrukt totdat het "Apple"-logo op het scherm verschijnt. De iPod zal opnieuw opstarten en zichzelf resetten.
iPod herstellen
Stap 1
Sluit de iPod met behulp van de USB-kabel aan op een computer waarop iTunes is geïnstalleerd en een actieve internetverbinding.
Stap 2
Open iTunes door te dubbelklikken op het bureaubladpictogram of het te selecteren in het menu "Start".
Stap 3
Markeer uw iPod in het "Bron"-paneel aan de linkerkant van het iTunes-programmavenster. Klik op het tabblad "Samenvatting" in het midden van het iTunes-programmavenster. Er verschijnt informatie over uw iPod.
Stap 4
Klik op de knop "Herstellen" op het tabblad "Samenvatting". Onderbreek het systeem niet terwijl iTunes de iPod terugzet naar de fabrieksinstellingen. Het herstellen gebeurt in twee fasen. Tijdens fase één verschijnt er een voortgangsbalk op het computerscherm; tijdens fase twee verschijnen een Apple-logo en een tweede voortgangsbalk op het iPod-scherm. Zodra het iTunes Setup Assistant-venster op het computerscherm verschijnt, is het proces voltooid.
Stap 5
Voer een naam in voor uw iPod in het veld "Naam" in het iTunes Setup Assistant-venster en selecteer uw synchronisatievoorkeuren (automatisch synchroniseren van nummers, foto's en applicaties of niet).
Klik op "Gereed" om het herstelproces te voltooien. Als je ervoor hebt gekozen om muziek automatisch naar je iPod te synchroniseren, zal iTunes de nummers die op je computer zijn opgeslagen automatisch opnieuw installeren op je iPod.
