Als u een klikkend geluid hoort op de telefoon die is aangesloten op uw Digital Subscriber Line, zijn er verschillende mogelijke oorzaken. U kunt het klikgeluid waarschijnlijk zonder veel moeite of kosten elimineren, hoewel het mogelijk is dat u de bedrading moet repareren of een telefoon moet vervangen. De meest voorkomende bron van klikgeluid op een DSL-lijn is een telefoon met een kapot of ontbrekend DSL-filter.
Ontbrekende filters
Filters voorkomen dat u het geklik van DSL hoort op uw telefoons en antwoordapparaten. Een enkel ontbrekend filter kan ervoor zorgen dat DSL-klikgeluid hoorbaar wordt op alle telefoons in een huis of kantoor, volgens Quadro Communications. Controleer al uw kamers om er zeker van te zijn dat u niet bent vergeten een filter op een van de telefoons te bevestigen. Als je niet genoeg filters hebt, overweeg dan om telefoons, antwoordapparaten en beller-ID-boxen in volgorde aan te sluiten, zodat ze slechts één aansluiting met één filter gebruiken.
Slechte filters
Een kapot DSL-filter kan er ook voor zorgen dat u klikkend geluid op de lijn hoort. Quadro Communications raadt aan om één telefoon tegelijk los te koppelen en met een andere telefoon te controleren of het klikken aanhoudt. Vervang het filter van de telefoon die het klikken veroorzaakt; als dit het probleem oplost, gooi dan het oude filter weg. Mogelijk kunt u DSL-filters verkrijgen bij uw internetprovider. Plaats ze niet op plaatsen waar mensen erop kunnen gaan staan of aan hun kabels kunnen trekken.
Telefoon problemen
Een andere mogelijkheid is dat uw telefoon of de bedrading ervan het klikkende geluid op uw DSL-lijn veroorzaakt. Als het klikken alleen gebeurt op een enkele telefoon met een werkend DSL-filter, heeft deze mogelijk een nieuwe handsetkabel nodig. Het klikgeluid komt echter waarschijnlijk van bedrading binnen of buiten het huis als dezelfde telefoon niet klikt wanneer deze op een andere lijn wordt gebruikt. Volgens BritishTelephones.com kunnen vuile contacten in een oude telefoon ook klikkende geluiden veroorzaken.
Andere problemen
Een paar andere mogelijkheden zijn het onderzoeken waard als de ruis niet het gevolg is van DSL-filterproblemen of telefoonproblemen. Als iemand op dezelfde lijn in een ander deel van het gebouw een oude pulstelefoon belt of een toetstelefoon die op pulsmodus is ingesteld, zal dit tijdens het kiezen een klikgeluid veroorzaken. Ook kan een draadloze telefoon radiostoring opvangen van apparatuur in de buurt; gebruik een bedrade telefoon om dit uit te sluiten.