Hoewel de Apple iPod doorgaans een plezierig en efficiënt apparaat is, kan het gekmakend zijn als het niet goed werkt. Vaak is de reden waarom de muziek niet wordt afgespeeld op een iPod een gebruikersfout, zoals een oortelefoon die niet goed is aangesloten, maar er treden interne problemen op. Veel problemen kunnen worden opgelost door de iPod te resetten of de computer te autoriseren. Bij ernstigere problemen kan service door de fabrikant nodig zijn.
Probleemoplossen
Zoek de Hold-schakelaar, meestal aan de bovenkant van het apparaat. Zorg ervoor dat de schakelaar niet in de vasthoudstand staat.
Verwijder de hoofdtelefoon en steek deze weer in het stopcontact, waarbij u ervoor zorgt dat de aansluiting goed in de hoofdtelefoonaansluiting past. Om de koptelefoon te testen, speel je een nummer af in iTunes en sluit je de koptelefoon aan op de computer. Als er geen geluid uit de hoofdtelefoon komt, vervangt u deze.
Controleer de volume-instellingen. Kies instellingen in het hoofdmenu. Wijzig indien nodig de maximale volumelimiet.
Druk op de afspeelknop om ervoor te zorgen dat de iPod niet op pauze staat.
Navigeer naar de muzieklijst en kijk of je muziek op de iPod Touch, Nano en Classic staat. Luister op de iPod Shuffle naar een bericht met instructies om het apparaat te synchroniseren. Als er geen muziek is, maak dan verbinding met de computer met de meegeleverde USB-kabel en synchroniseer met iTunes.
iPod resetten
Zorg ervoor dat de batterij van de iPod volledig is opgeladen.
Schuif de Hold-schakelaar aan en uit.
Houd de menu- en middelste knoppen ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
Reset de iPod Touch door de aan-uitknop en de slaapknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat de rode schuifbalk verschijnt. Schuif uw vinger over de balk om het apparaat uit te schakelen. Houd de aan/uit- en slaapknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt om het apparaat in te schakelen.
Computer opnieuw autoriseren
Blader door de muziek op uw iPod en zoek naar gekochte nummers.
Klik op de gekochte nummers.
Open iTunes op uw computer als de nummers niet worden afgespeeld.
Zoek het winkelmenu.
Klik op de optie om de machtiging van de computer in te trekken.
Voer uw Apple gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op OK.
Selecteer het tabblad aan de linkerkant van het iTunes-venster om uw muziekbibliotheek te openen.
Navigeer door de muziekbibliotheek en speel een gekocht nummer af.
Voer de Apple-gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw in.
Klik op de autorisatieoptie.
Items die je nodig hebt
iPod
Computer
Koptelefoon
USB-kabel, indien van toepassing
Tips
Als de iPod onder de garantie valt, kun je de koptelefoon gratis vervangen.
Zorg ervoor dat de versie van iTunes op uw computer de meest recente is. Nummers die in een eerdere versie zijn gekocht, worden pas op de iPod afgespeeld als iTunes is bijgewerkt.
