Het kan zijn dat u van sommige gebruikers geen sms-berichten ontvangt nadat u bent overgeschakeld van iPhone naar Android. Het probleem is waarschijnlijk te wijten aan het feit dat uw telefoonnummer nog steeds bij Apple is geregistreerd voor iMessages, en het kan eenvoudig worden opgelost.
Geen tekstberichten ontvangen op Android-telefoon
Het probleem van het niet kunnen ontvangen van sms-berichten van sommige gebruikers op een nieuwe Android-telefoon doet zich meestal voor wanneer u overschakelt van een iPhone-gebruiker naar een Android Phone-gebruiker.
Evenzo kan het probleem ook optreden als u bent overgeschakeld naar een nieuw telefoonnummer op uw Android-telefoon en dit nieuwe nummer toevallig bij Apple is geregistreerd.
Hoewel de associatie van dit probleem met iMessage algemeen is gemeld, zijn veel gebruikers zich niet bewust van dit probleem en kunnen ze zich ook niet realiseren dat dit probleem zich alleen beperkt tot sms-berichten van contactpersonen die een iPhone gebruiken.
Waarom Android Phone geen sms-berichten van iPhone-gebruikers kan ontvangen
Wanneer u een sms-bericht verzendt met een iPhone, controleert de Berichten-app op uw iPhone eerst bij Apple-servers of het telefoonnummer van de ontvanger bij Apple is geregistreerd.
Als het telefoonnummer bij Apple is geregistreerd, omzeilt uw iPhone het Carriers-netwerk volledig en verzendt het bericht als een iMessage met behulp van de servers van Apple, in plaats van het te verzenden als een gewoon sms-bericht.
De hele installatie is ontworpen om efficiënt en naadloos te zijn; iPhone verzendt automatisch tekstberichten met behulp van de gratis iMessage-service van Apple wanneer de ontvanger toevallig bij Apple is geregistreerd.
Zolang u een iPhone gebruikt, blijft u profiteren van het verzenden van gratis iMessages. Deze instelling kan echter problemen veroorzaken wanneer u overschakelt van iPhone naar een Android-telefoon met hetzelfde telefoonnummer.
Hoewel u bent overgeschakeld naar een Android-telefoon, is uw telefoonnummer nog steeds geregistreerd bij Apple. Vandaar dat wanneer een van uw contactpersonen u een sms-bericht stuurt met een iPhone, het bericht wordt afgeleverd als een iMessage en op de servers van Apple blijft staan zonder dat het aan u wordt afgeleverd.
Wat uw contacten betreft, zien ze op hun iPhone een bevestiging dat het bericht met succes naar u is verzonden. Het bericht kan echter alleen de servers van Apple bereiken en blijft daar opgeschort omdat u geen Apple-apparaat meer gebruikt.
Opmerking: iMessages kunnen alleen worden geleverd aan iPhone-, iPad- en iPod-gebruikers.
Hoe dit probleem op te lossen
Zoals hierboven vermeld, is het eenvoudig om dit probleem op te lossen als je eenmaal beseft dat alleen sms-berichten van iPhone-gebruikers niet bij je worden afgeleverd.
Het enige dat u hoeft te doen om dit probleem op te lossen, is het afmelden of ontkoppelen van uw telefoonnummer van Apple's iMessage-service.
Registreer iMessage met behulp van de iPhone
Als u uw iPhone nog steeds bij u hebt, kunt u uw telefoonnummer eenvoudig uit iMessage verwijderen door deze stappen te volgen.
1. Plaats uw simkaart in de iPhone
2. Tik vervolgens op Instellingen
3. Tik op Berichten en zet de iMessage-schuifregelaar op UIT
4. Tik vervolgens op Instellingen> FaceTime en verplaats de FaceTime-schuifregelaar naar de positie UIT.
Na deze stappen verwijdert u de simkaart uit uw iPhone en plaatst u deze terug in uw nieuwe Android-telefoon. Nu zou u niet het probleem moeten hebben om geen sms-berichten van iPhone-gebruikers te ontvangen.
Deregister iMessage met behulp van de Deregister-tool van Apple
U kunt dit probleem oplossen, zelfs als u geen iPhone bij u hebt. Apple biedt een hulpmiddel dat speciaal is ontworpen om dit probleem aan te pakken.
1. Ga naar Apple's Deregister iMessage-tool en scrol omlaag naar de sectie "Nooit meer een iPhone".
2. Kies Land, Voer uw telefoonnummer in en druk op Code verzenden. 
3. Apple stuurt een zescijferige bevestigingscode naar uw telefoonnummer.
4. Voer de bevestigingscode in en klik op Verzenden.
Apple verwijdert dan het telefoonnummer uit Apple-services. Volgens Apple kan het enkele uren duren voordat dit van kracht wordt.
U zult geen problemen meer hebben met het ontvangen van sms-berichten van iPhone-gebruikers zodra uw telefoonnummer is afgemeld bij iMessage.
