Onverwachte herstart van de computer kan worden veroorzaakt door defecte componenten, beschadigde softwarebestanden of virusinfecties. Als u herstart ervaart wanneer u een specifieke lijst met websites bezoekt, beperkt dit de mogelijke oorzaken - in dit geval moet iets in de websitecode zelf, of de manier waarop de browser erop reageert, het opnieuw opstarten vragen.
Crashende componenten
Uw pc zal opnieuw opstarten als de inhoud van de website de componenten van uw computer over hun limiet duwt. Start Taakbeheer (klik met de rechtermuisknop of houd ingedrukt op de taakbalk om het te vinden) om de CPU en RAM op uw systeem te zien - als deze waarden op bepaalde websites pieken, kan dit de oorzaak van het probleem zijn. Dit is waarschijnlijker het geval als u hardware gebruikt die meer dan een paar jaar oud is, of een beperkte hoeveelheid RAM. Een defecte voedingseenheid kan ook een herstart veroorzaken als uw pc plotseling meer stroom nodig heeft (om bijvoorbeeld embedded video of een interactief Flash-object op een website te bekijken).
Malware-infectie
Sommige websites zijn ingebed met virussen en andere soorten malware die proberen uw pc te infecteren zodra u ze bezoekt. Als u de betreffende websites in geen enkele webbrowser kunt bekijken en het geen reguliere websites zijn waarvan bekend is dat ze betrouwbaar zijn, kan dit het probleem zijn. De beste manier om u tegen het probleem te beschermen, is door uw standaardwebbrowser en uw geïnstalleerde beveiligingshulpmiddelen altijd up-to-date te houden met de meest recente versies. Als u denkt dat uw computer mogelijk is geïnfecteerd, voert u een volledige systeemscan uit om te zoeken naar problemen.
Slechte codering
Het is mogelijk dat de site of sites die u probeert te bezoeken problemen bevatten in de manier waarop ze zijn gecodeerd -- als ze HTML of ingesloten objecten bevatten die uw browser niet aankan, kan dit ertoe leiden dat de pc opnieuw wordt opgestart. Dit is waarschijnlijker het geval als het probleem zich op meerdere computers en in meerdere browsers voordoet. Neem contact op met de beheerders van de site om hen op de hoogte te stellen van het probleem en wacht tot een oplossing is toegepast. In de tussentijd moet je een alternatieve bron vinden voor de informatie die je probeerde te openen.
Browsers en extensies
Een herstart kan worden veroorzaakt door een defecte extensie of een browserbug die slecht reageert op iets op de webpagina die u probeert te bekijken. Zorg er als algemene regel voor dat u de nieuwste versie van uw browser gebruikt en alle plug-ins die erop worden uitgevoerd. Het kan ook helpen om het probleem op te lossen door de tijdelijke gegevenscache en cookies uit uw browser te wissen. Raadpleeg de documentatie die bij de software is geleverd als u niet zeker weet hoe u dit moet doen. Het uitschakelen van enkele van de extensies die u hebt geïnstalleerd, kan ook helpen, vooral als ze rechtstreeks verband houden met de problematische website (bijvoorbeeld een Twitter-uitbreidingsadd-on bij problemen met de Twitter-website).
