Zoek het IP-adres van uw computer, het subnetmasker of de standaardgateway van uw internetverbinding om verbindingsproblemen op te lossen. Als u de technische ondersteuningsafdeling van uw ISP belt, zal de vertegenwoordiger u waarschijnlijk om deze informatie vragen. Het standaard gateway-IP-adres wordt ook gebruikt om vanaf uw computer toegang te krijgen tot de beheertoepassing van uw router. U kunt het IP-adres, het subnetmasker en de standaardgateway (DNS-server) bekijken met een opdracht in het opdrachtvenster van Windows Vista.
Stap 1
Klik op de Windows "Start"-knop om het invoervak Zoeken weer te geven.
Stap 2
Typ "cmd" in het zoekvak en druk vervolgens op "Enter". Er wordt een lijst met resultaten geretourneerd.
Stap 3
Klik met de rechtermuisknop op het item "Opdrachtprompt" en klik vervolgens op "Uitvoeren als beheerder". Klik op de knop "Doorgaan" als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt geopend. Het opdrachtvenster wordt geopend.
Typ "ipconfig" bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op "Enter". De Windows IP-configuratielijst wordt weergegeven. Het IP-adres van de computer, samen met het subnetmasker en de standaardgateway, worden op het scherm weergegeven. Het IP-adres voor de DNS-server is hetzelfde als het standaard gateway-IP.