Als je belangrijke of sentimentele sms-berichten van je Verizon-mobiel hebt verwijderd, ga dan niet meteen in paniekmodus - er zijn een paar manieren waarop je ze terug kunt krijgen. Als u een smartphone gebruikt, kunt u controleren op back-ups van uw gegevens via services die specifiek zijn voor de fabrikant van uw telefoon of in een app van derden.
iPhone-back-ups
Als u een iPhone gebruikt, kunt u uw verwijderde berichten mogelijk terugvinden in een iCloud- of iTunes-back-up. Beide soorten back-ups bevatten uw berichten, evenals de meeste andere gegevens op uw telefoon. Als je iCloud-back-up hebt ingeschakeld, maakt je telefoon automatisch back-ups (zolang je iCloud-opslagruimte beschikbaar hebt) wanneer je telefoon is aangesloten op de oplader, verbonden is met wifi en op het vergrendelscherm staat, dus er is een goede kans er kan een back-up zijn van voordat u de berichten verwijderde.
Om de datum en tijd van uw laatste iCloud-back-up te zien, tikt u op het grijze tandwielpictogram Instellingen op uw iPhone. Kies in het menu Instellingen Algemeen > Opslag en iCloud-gebruik > Opslag beheren (onder het kopje iCloud) > Back-ups.
Als u een iCloud-back-up hebt van voordat u uw teksten verwijderde, kunt u deze herstellen door uw iPhone te wissen en ervoor te kiezen de back-up te herstellen tijdens het installatie-assistentproces. Het is een goed idee om een actuele back-up van uw iPhone in iTunes te maken voordat u dit doet, aangezien u eerst uw telefoon wist. Sluit uw telefoon aan op uw computer en klik op de knop "Nu een back-up maken" in iTunes om een actuele back-up te maken. Door de huidige back-up in iTunes te maken, overschrijft u geen van uw oudere iCloud-back-ups die mogelijk uw berichten bevatten.
Om uw iCloud-back-up te herstellen, opent u de app Instellingen en gaat u naar Instellingen > Algemeen > Reset > Wis alle inhoud en instellingen. Uw telefoon zal u vragen Zoek mijn iPhone uit te schakelen voordat deze wordt gewist. Nadat uw telefoon is gewist, wordt deze opnieuw opgestart met het witte "Hallo" -scherm en leidt u door het installatieproces alsof u een nieuwe iPhone instelt. Wanneer je bij het configuratiescherm komt waarin wordt gevraagd of je je telefoon wilt instellen als een nieuwe iPhone of een back-up wilt herstellen, kies je 'Herstellen vanuit iCloud-back-up' en kies je de datum en tijd van de back-up die je wilt herstellen. Je moet verbonden zijn met wifi om te herstellen vanaf iCloud.
iTunes maakt alleen automatische back-ups wanneer u uw telefoon op uw computer aansluit als u die optie in iTunes kiest in plaats van dat iCloud uw automatische back-ups opslaat. U kunt nog steeds een handmatige back-up maken in iTunes, zelfs als u iCloud-back-up hebt ingeschakeld, door uw telefoon op uw computer aan te sluiten en op de knop "Nu back-up maken" in iTunes te klikken.
Sluit je telefoon aan op je computer en open iTunes. Klik op Bewerken> Voorkeuren> Apparaten in iTunes (of iTunes> Voorkeuren> Apparaten als je een Mac gebruikt) om de datums en tijden te zien van eventuele iTunes-back-ups die je moet zien als je er een hebt gemaakt die je verwijderde berichten zou bevatten. Als je er een ziet van voordat je de berichten hebt verwijderd, kun je op de knop "Back-up herstellen" op het iTunes-overzichtsscherm klikken en de back-up kiezen die je wilt herstellen uit de lijst met datums en tijden die verschijnt.
Onthoud dat wanneer u een back-up op uw iPhone herstelt, uw telefoon precies teruggaat naar hoe het was toen de back-up werd gemaakt, wat betekent dat alle berichten die u na de back-uptijd hebt verzonden of ontvangen, er niet meer zullen zijn zodra de back-up is hersteld. iPhone-back-ups bevatten geen inhoud die u oorspronkelijk via iTunes met uw telefoon hebt gesynchroniseerd, dus u moet opnieuw synchroniseren om uw muziek, beltonen en andere iTunes-inhoud weer op uw telefoon te krijgen nadat u de back-up hebt hersteld.
Herstelprogramma's en back-up-apps van derden
Als u een Android-apparaat gebruikt, maakt de ingebouwde back-upservice een back-up van veel van uw gegevens naar uw Google-account, inclusief uw contacten, foto's en bestanden, maar het maakt geen back-up van uw sms-berichten. Als er geen back-up van uw berichten is gemaakt in Verizon Cloud en u een Android gebruikt, kunt u proberen een softwaretool van derden te gebruiken, zoals MobiKin Doctor voor Android, FonePaw Android Data Recovery of Coolmuster Lab.Fone voor Android om ze te herstellen . De meeste van deze programma's zijn betaalde applicaties en voor sommige moet je je telefoon rooten om te profiteren van hun herstelopties, maar er is geen garantie dat je je berichten terug kunt krijgen.
Verschillende externe ontwikkelaars maken back-up-apps voor de iOS App Store en Google Play. Hoewel deze apps niet nuttig voor je zijn als je ze niet had geïnstalleerd en geen back-up van je gegevens hebt gemaakt voordat je je berichten hebt verwijderd, kunnen ze nuttig zijn om toekomstig gegevensverlies te voorkomen. Als u een back-up-app van derden op uw telefoon gebruikte voordat u uw berichten verwijderde, gaat u naar de app en navigeert u naar het menu of de instellingen van de app om uw opties voor het herstellen van uw verwijderde gegevens te bekijken.
SMS Backup & Restore van Carbonite en SMS Backup + zijn twee van dergelijke apps op Android. Voor iOS kunt u PhoneView of CopyTrans proberen om uw sms-berichten op te slaan als u iCloud of iTunes niet wilt gebruiken voor uw back-ups.
Hoe zit het met Verizon Cloud?
Verizon biedt zijn eigen back-upservice aan klanten genaamd Verizon Cloud, voorheen Backup Assistant Plus genoemd. De eerste 2 GB aan opslagruimte is gratis, maar klanten kunnen ervoor kiezen om te betalen voor extra opslagruimte of om extra opslagruimte te krijgen zonder extra kosten bij bepaalde tariefplannen. Hoewel u uw tekst- en multimediaberichten kunt synchroniseren met Verizon Cloud, zijn ze een van de soorten gegevens die Verizon uit Verizon Cloud verwijdert wanneer u ze van uw telefoon verwijdert, dus helaas kunt u ze op die manier niet herstellen.
Verwijderde teksten van gewone mobiele telefoons
U kunt mogelijk nog steeds verwijderde sms-berichten herstellen als u een mobiele telefoon gebruikt die geen smartphone is, maar het proces is meestal een beetje moeilijker en mogelijk duurder omdat u geen back-up-app hebt zoals u op een smart telefoon. Wanneer u gegevens verwijdert die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw telefoon, zijn deze niet meteen verdwenen. Uw telefoon markeert de ruimte die wordt ingenomen door de verwijderde gegevens als beschikbaar, zodat deze kan worden overschreven met nieuwe gegevens.
Sommige telefoons hebben een optie om tekstberichten naar de simkaart te kopiëren. De meeste telefoons met deze functionaliteit zijn smartphones en niet-smartphones van Verizon gebruiken niet vaak simkaarten, maar als de jouwe dat wel doet en je de berichten naar de kaart hebt gekopieerd voordat je ze van je telefoon verwijderde, kun je ze mogelijk terugkrijgen . Sluit uw telefoon aan op uw computer en probeer een herstelprogramma voor de simkaart te downloaden en te gebruiken, zoals Sim Card Files Recovery of SIM Recovery PRO, om de berichten van de kaart op te halen. Dit soort programma's zijn niet gemaakt door Verizon of de fabrikant van je telefoon, dus er is geen garantie dat ze zullen werken.
Onafhankelijke gegevensherstelbedrijven of forensische specialisten van mobiele telefoons kunnen mogelijk ook verwijderde berichten uit het interne geheugen van uw telefoon halen. Dit soort services kan echter kostbaar zijn, omdat ze gespecialiseerde software vereisen.
Verizon heeft mogelijk toegang tot uw verwijderde sms-berichten, afhankelijk van hoe oud ze zijn, maar de meeste bedrijven bewaren die informatie zeer veilig en geven deze meestal alleen vrij wanneer ze een wettelijke dagvaarding krijgen. Dat is een optie als uw verwijderde berichten echter belangrijk zijn voor een rechtszaak of onderzoek.
