De webcamera van uw HP computer wordt niet automatisch ingeschakeld wanneer u uw machine opstart of constant op de achtergrond draait. U moet een toepasselijk softwareprogramma starten dat een webcam gebruikt om het apparaat in te schakelen. Als u het programma start, wordt de webcam meestal automatisch ingeschakeld. Als het door HP geleverde webcamprogramma op uw computer ontbreekt, gebruikt u het hulpprogramma HP Recovery Manager om het opnieuw te installeren. Bovendien moet de webcam op Windows zijn ingeschakeld via het hulpprogramma Apparaatbeheer, anders werkt deze niet.
De webcam inschakelen
Stap 1
Verplaats uw cursor naar de linkerbenedenhoek van uw computerscherm.
Stap 2
Klik met de rechtermuisknop wanneer de miniatuur van het startscherm verschijnt en kies "Apparaatbeheer" in de lijst met opties.
Stap 3
Dubbelklik op "Imaging Devices" en klik met de rechtermuisknop op de naam van de HP webcam.
Selecteer "Inschakelen" in het pop-upvenster om de webcam te activeren.
Installeer de webcamsoftware opnieuw
Stap 1
Verplaats uw cursor naar de rechterbenedenhoek van uw computerscherm en selecteer de charm "Zoeken".
Stap 2
Typ "Herstel" in het zoekvak en selecteer "Herstelbeheer" in de lijst met resultaten om het hulpprogramma HP Recovery Manager te starten.
Stap 3
Kies "Drivers and Applications Reinstall" in de kolom Ik heb onmiddellijke hulp nodig.
Stap 4
Klik op het selectievakje voor het juiste webcamprogramma -- selecteer bijvoorbeeld de TouchSmart Webcam of het Cyberlink YouCam-programma.
Klik op de knop "Installeren" om het programma te installeren.