Omdat mensen afhankelijk zijn geworden van hun mobiele communicatieapparatuur, zijn mobiele telefoons een alomtegenwoordig verschijnsel geworden in de moderne samenleving. Het gebruik van mobiele telefoons en de werkplek gaan echter niet altijd samen. Vooral het gebruik van mobiele telefoons in een productieomgeving kan tot allerlei problemen leiden en zelfs gevaarlijk zijn.
Verminderde productiviteit
Een goed beheerd gebruik van mobiele telefoons kan de productiviteitsinspanningen van de productie ondersteunen, aangezien werknemers en supervisors vragen kunnen stellen of aanwijzingen kunnen geven vanaf hun locatie op de vloer zonder dat er persoonlijke interactie nodig is. Omdat fabrieken zich echter vaak aan strikte productieschema's moeten houden om aan de eisen van de klant te voldoen, kan ongepast gebruik de productiviteit belemmeren. Werknemers die hun mobiele telefoons op de productievloer mogen gebruiken, besteden mogelijk te veel tijd aan praten en sms'en over persoonlijke problemen in plaats van hun werk te doen.
Veiligheid problemen
Door hun aard hebben fabrieken een overvloed aan potentiële veiligheidsrisico's. Het gebruik van mobiele telefoons op de productievloer kan extra veiligheidsproblemen opleveren. Werknemers die op hun telefoon praten, kunnen afgeleid raken en zich niet bewust zijn van de bewegingen van vorkheftrucks of andere voertuigen in hun omgeving en lopen het risico te worden geraakt. Werknemers die met of rond zware industriële apparatuur werken, kunnen ook worden afgeleid tijdens het telefoneren, wat kan leiden tot mogelijk letsel.
Slechte ontvangst
Zelfs in productiesituaties waar mobiele telefoons veilig kunnen worden gebruikt en op een manier die de productie niet negatief beïnvloedt, kan een slechte signaalontvangst de communicatie met mobiele telefoons problematisch maken. Productiefabrieken zijn vaak grote, spelonkachtige faciliteiten vol obstakels die de ontvangst kunnen belemmeren. Als er een oproep van buiten het gebouw komt naar een medewerker aan de binnenkant, kan het signaal ook moeite hebben om de muren van de faciliteit binnen te dringen, waardoor het verdwijnt voordat het de ontvanger bereikt.
Apparatuur interferentie Equipment
Technologische vooruitgang heeft geleid tot het gebruik van meer geavanceerde elektronische of computergebaseerde apparatuur en machines op industriële locaties, wat heeft bijgedragen tot een verbetering van de productiviteit. Afhankelijk van het type en de gevoeligheid van de gebruikte apparatuur, kunnen transmissies van mobiele telefoons het vermogen om effectief te functioneren verstoren. Met name elektronische apparatuur die afhankelijk is van radiosignalen om te kunnen functioneren, moet mogelijk worden gebruikt op frequenties die niet compatibel zijn met de zendfrequenties van mobiele telefoons.