Alle Samsung Blu-ray-spelers die momenteel op de markt zijn, hebben apps beschikbaar voor het streamen van video's van diensten als Netflix, Hulu Plus en Vudu. U kunt echter problemen ondervinden met het streamen van video op uw Samsung Blu-ray-speler, zoals videostreams van lage kwaliteit of veelvuldig pauzeren. Deze problemen kunnen worden veroorzaakt door uw internetverbinding of verouderde software op uw Blu-ray-speler.
Wi-Fi-signaal
Als u streamingproblemen ondervindt, zoals video van lage kwaliteit of frequente bufferonderbrekingen tijdens het streamen van video op een Samsung Blu-ray-speler, kan dit te wijten zijn aan een zwak wifi-signaal. Probeer uw Blu-ray-speler en draadloze router dichter bij elkaar te plaatsen, vooral als ze zich momenteel in verschillende kamers bevinden. Dit probleem heeft echter geen invloed op de Samsung BD-D5100 Blu-ray-speler, omdat deze niet is ingeschakeld voor Wi-Fi-internetverbindingen en een Ethernet-kabel vereist voor internetverbinding.
Beschikbare bandbreedte
Andere apparaten die op uw internetnetwerk zijn aangesloten, kunnen ertoe leiden dat een Samsung Blu-ray-speler problemen ondervindt bij het afspelen van streaming video. Als een ander apparaat, zoals een computer of tablet-pc, momenteel bestanden downloadt of verbinding heeft met internet, gebruikt dit mogelijk de bandbreedte die de Samsung Blu-ray-speler nodig heeft om de videostream te laden. Pauzeer alle downloads en vraag gebruikers op uw netwerk om de internetverbinding te verbreken en de clip opnieuw te bekijken.
Internetsnelheid
Voor het streamen van video is een snelle internetverbinding vereist, vooral voor inhoud in high-definition kwaliteit. Als u regelmatig onderbrekingen in het bufferen ervaart wanneer u een videostream op een Samsung Blu-ray-speler bekijkt, kan dit te wijten zijn aan de snelheid van uw internetverbinding. Bel uw internetprovider en schakel over naar een abonnement dat een snellere verbinding biedt die streaming video voor uw Samsung Blu-ray-speler kan ondersteunen.
Firmware upgrade
Als het probleem met het streamen van video op uw Samsung Blu-ray-speler geen verband lijkt te houden met uw internetverbinding, moet u mogelijk een firmware-update installeren. De firmware op een Samsung Blu-ray-speler bevat alle software die het apparaat nodig heeft om videobestanden af te spelen en te lezen, inclusief streaming video. Om de firmware bij te werken, moet u een update-installatieprogramma downloaden van de Samsung "Download Center"-website en het bestand naar een USB-flashstation kopiëren, dat voor installatie op de USB-poort van de speler wordt aangesloten. Gedetailleerde instructies voor firmware-upgrades zijn beschikbaar op de website van Samsung.