Hoe kan ik de gemaakte en ontvangen oproepen van de afgelopen maand in Verizon Wireless bekijken?

Met Verizon Wireless kunnen gebruikers snel een gedetailleerd overzicht van alle mobiele telefoonactiviteiten ophalen, inclusief telefoongesprekken, sms- en datagebruik. U kunt het oproeplogboek van de afgelopen maand bekijken met behulp van de online tools van Verizon en oproep- en sms-samenvattingen van voorgaande maanden ophalen.

30 dagen oproeplog bekijken via Mijn Verizon

Verizon's My Verizon-gedeelte van de website stelt gebruikers in staat hun gebruik te bekijken, inclusief oproepen en sms'jes die gedurende een bepaalde periode zijn gedaan of ontvangen. U kunt de oproepen die de afgelopen maand zijn gedaan en ontvangen in Verizon bekijken door naar 'Mijn gebruik' en vervolgens naar 'Gebruik bekijken' te gaan. Selecteer de telefoonlijn waarvoor u oproepen wilt bekijken en klik vervolgens op de link 'Muntdetails bekijken'. Klik op "Alles weergeven" om een ​​gedetailleerd overzicht te zien van alle inkomende of uitgaande gesprekken die zijn gevoerd sinds het begin van uw huidige betalingscyclus van 30 dagen. Met Verizon kunt u dit oproeplogboek downloaden als een spreadsheet door op de knop "Downloaden als spreadsheet" te klikken.

Eerdere oproeplogboeken bekijken

In het gedeelte Mijn Verizon van Verizon kunt u ook eerdere betalingscycli van 30 dagen bekijken door op de link "Vorige cycli bekijken" te klikken. Klik op de vervolgkeuzelijst naast "Mijn rekening" om een ​​vorige cyclus te selecteren en klik vervolgens op de link "Gegevens-, gespreks- en tekstactiviteit" om de activiteit over alle regels voor de geselecteerde periode te bekijken. Beperk het tot het oproeplogboek van slechts één regel door op de link 'Spreken' onder 'Activiteit' te klikken en klik vervolgens op de link 'Bekijken' onder 'Talklog' om de samenvatting van de gemaakte en ontvangen oproepen weer te geven. Klik op 'Download naar spreadsheet' om deze oproepen als spreadsheet te downloaden.

Een pdf van het oproeplogboek krijgen

Als de factureringscyclus voorbij is en u wilt eenvoudig een overzicht van alle gevoerde lijnen en oproepen zien, dan is het downloaden van een pdf van uw vorige factuur wellicht de beste optie. Klik op "Mijn facturering" en klik vervolgens op "Bekijk factuur". Klik vanaf daar op "Bekijk of bewaar afdrukbare factuur (PDF)" om de PDF van die vorige cyclus te openen. Het oproeplogboek voor elke telefoonlijn staat onder het overzicht van die telefoonlijn in de pdf van de factuur. Het oproeplogboek bevat informatie zoals de oorsprong (locatie) van de oproep en de gebruikte minuten voor de oproep.

Onbekende of niet-beschikbare oproepen in het oproeplogboek

Degenen die hopen het nummer voor onbekende of niet-beschikbare oproepen in het oproeplogboek te zien, kunnen teleurgesteld zijn, omdat deze vaak niet worden weergegeven in het gebruiksgedeelte van Verizon of de PDF-afdruk van de rekening. In plaats daarvan worden deze nummers bijna altijd weergegeven als Niet beschikbaar, zelfs op de rekening. Uitzondering hierop kunnen nummers zijn die zijn vermomd met Android- of iOS-apps, maar niet met de *67-identificatie-deactiveringsmethode.